【摘 要】
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目前大多数虚拟会展仍是作为传统实体展会的辅助营销工具及手段而存在,用户对于虚拟展会的认知和接受还处于萌芽阶段.本研究借鉴原有研究基础TAM理论框架,对用户体验虚拟展会
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目前大多数虚拟会展仍是作为传统实体展会的辅助营销工具及手段而存在,用户对于虚拟展会的认知和接受还处于萌芽阶段.本研究借鉴原有研究基础TAM理论框架,对用户体验虚拟展会的感知有用性、感知易用性以及外部变量影响感知性进行分析,发现用户对虚拟展会体验感知为有用、不易用,缺少美、置入、创造、幽默、社交、发现等趣味性感知因素.通过增添趣味性因素丰富外部变量、切入营销理念完善易用性和结合线下活动进一步提高有用性来促进对虚拟展会的推广.
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