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互联网技术的飞速发展不仅影响着社会政治、经济、文化以及人们的思想观念，同时也扩大了企业的业务信息空间，这就要求企业的营销管理要创新，要适应信息技术时代的发展需求。信息时代的到来，其一是信息的获取速度更快，将对信息的收集与积累应用在销售方面；其二是信息的发布更便利，一对一，一对多，多对多，形式多样而丰富；其三是对信息的反馈更迅速。企业为了及时地了解市场信息，及时地采取相应变更措施来适应市场，就必须在营销方法与机制上创新，从而提高营销水平。