门诊药房实施开放式药学服务模式的效果体会

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目的分析在门诊药房实施开放式药学服务模式的具体效果.方法:2010 年10 月-2014 年10 月期间,在本院的门诊药房实施开放式药学服务,并与2008 年10 月-2009 年10 月未实施开放式药学服务进行比较,分析不同方式下的咨询情况和管理目标的完成情况.结果:在实施开放式服务之后,患者的咨询比例为98.3%,显著高于未实施开放式服务的咨询比例(P 〈0.05).制定的所有管理目标均顺利实现,且高于预期目标.结论:门诊药房实施开放式药学服务模式,可以为患者提供更加优质的服务,促进医院门诊药房服务水
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