所谓错位思考,是与按部就班思考问题相对应的一种思维方式。它不是按照常规常理思考问题,而是有所跳跃,有违常理,甚至张冠李戴,无序嫁接,却在有意无意之中,形成一些新鲜创意。有时候,对于经营者来说,有意识的错位思考,也许可以开拓出一片新的市场。
　　把西瓜当盆景卖。这年春夏之交时,小吴回家经过一处山道,看到道旁的玉米地边长出了几株西瓜,淡绿色的小西瓜只有乒乓球大小,隐隐可见浅墨色条纹,青翠欲滴,煞是可爱。这时一个奇怪的念头突然冒了出来:如果把小西瓜移植到花盆中供人欣赏,说不定会有人喜欢。就这样,一个致富念头在他脑子里产生了。回到家后,立即挑了几个熟透的西瓜,把瓜籽取出、洗净,再用营养液泡上。隔天,把浸泡了一夜的西瓜籽种进大半盆沙土中,一个星期后便钻出了秧芽。不久,结出了第一批小西瓜。他批发了100个塑料花盆,把西瓜苗移植进去,再在花盆上搭个小木架,把瓜秧缠上去,一根瓜秧能挂三四个小西瓜。小西瓜个个溜圆锃亮,煞是喜人。他拿了几盆小西瓜来到花木市场,一摆出来马上就吸引来一群人围观,大家边欣赏边称赞,“把西瓜当花卖,挺新鲜!”很快有人问价。不到10分钟,几盆西瓜都被人以每盆30元的价格买走了。就这样,他种的100盆西瓜很快出手,净挣了1000多块钱,顶他一个月工资了。
　　在这里,经营者的错位思考“创造”出了一种新产品,只上餐桌的西瓜,现在可以摆在桌上供人们观赏,满足了人们视觉的新奇感,顾客们当然愿意掏腰包。
　　给胶卷装上个镜头。一天,富士公司销售部部长察看堆积在仓库中的胶卷,和负责开发的部长半开玩笑地说,为什么不在这些胶卷上装上镜头和快门呢?这位开发部长听了,并没有当成玩笑话,他从中受到启示,形成了一个有价值的灵感。此后立即抽调8名研究人员,夜以继日地研究如何把快门和镜头装在胶卷上。经过一段时间研究,他们终于把一般相机的几百个零件减少到了26个,组装成简易照相机。结果,这种相机拍出的照片与傻瓜相机拍出的照片效果差不多。这种在胶卷上装着镜头和快门的一次性照相机,一投入市场,很受顾客欢迎,很快占领了日本市场,并迅速扩展到了国外,畅销世界各地。
　　乍一听,给胶卷装上镜头,那一定是天方夜谭,叫人哑然失笑,可正是这种离奇错位的想法形成了一个前所未有的新创意。这种受欢迎的新型简易相机给富士公司带来亿万财富。
　　给手机镶颗钻石。1999年,国产手机销售走进低谷,在国外品牌的挤压下,销售量大减。著名品牌TCL手机也是惨淡经营。在这种情况下,公司领导及时换将,任命万明坚为销售经理。他走马上任后,为找到手机销售出路,进行了广泛的社会调查和深入思索,设计人员看到原来只强调使用功能的手表上镶一颗钻石就显得光芒四射,档次一下子提升了许多,于是想到能不能给手机也镶上颗钻石来增加一些观赏价值?这个新创意立即得到大家肯定,于是镶有钻石的尊贵气十足的TCL手机诞生了。这种高档手机一上市,就受到顾客的欢迎,从而打开了一片新天地。2001年销售收入达到30亿元,2002年收入达82亿元,销售额和利润均做到了国产手机第一名。
　　在此,经营者把钻石手表与本来不搭界的手机联系起来,生出了手机镶钻石的点子。一个小小的创意和改进,使手机销售起死回生,挽回了市场的半壁江山。
　　西瓜从吃到观赏,给胶卷装上镜头,给手机镶颗钻石,在正常思维状态下人们是很难想象得出来的。可是,如此错位思考,人们的思维就出现了嫁接,创造出了消费者喜欢的新产品。可见,错位思考也是一种创新思维。错位思考看起来似乎不太合理,可是在不合理中就孕育着对惯性思维的突破,形成了认识飞跃,经营创新,显然是值得经营者借鉴的。
　　 (编辑 一昕)