论文部分内容阅读
What if our attendees could forget, at least for a few moments, that they are in a predictable meeting? What if they could surrender their disbelief and fully be in the moment as they expand their outlook, practice new activities, become stronger, smarter and more effective? That meeting would be transformational.
在参加会议时,如果参会代表能够忘记,哪怕是暂时忘记他们在参加一场提前安排好的会议,会怎样呢?如果他们能够抛开会议内容枯燥无味的成见,在会议上全神贯注,会议也许会变得更加高效,也会为他们的人生带来更多的改变。
在一些场合中,我们可以做到专心致志,心无旁骛。比如我们观察小孩子玩耍,攀岩,参加篝火晚会,与最亲密的人共度美好时光,玩游戏等。当我们在做这些事情时,我们完全不会分心,而是全神贯注,并可以感受到心理学家形容的“从容自如”的快乐感觉。然而,在今天这个时代,人们常常被各种事物分散注意力,“从容自如”的状态变得如此的难得。有专家引用2014年德勤发布的人力资本趋势调查指出,当今有94%的知识工作者抱怨信息过载,66%的人感到无所适从。
作为专业的会议策划者,我们可以很清楚地感受到人们不专心时的状态,这在会议时表现得非常明显。无论我们多么努力,精心策划,尝试让参会代表有难忘的体验,总会有一些观众在会上心不在焉。
在过去二十多年里,我非常严肃地寻找让人们更多参与到会议中以及让参会者保持注意力的方式。所以,当我听到“浸入式学习”的消息,以及它对克服分心的强大作用,我真的深深地浸入其中了。
浸 入 式学习简介
让我们先看看浸入式学习的定义。Koreen Pagano在关于浸入式学习的奠基之作《浸入式学习实际练习设计》一书中,从很多方面讨论了如何把浸入式学习作为一种学习方式,改善我们的各类活动,包括做决定、领导团队、操作医疗器械、收集他人反馈、自我完善等。
在我走访过很多运动员、教练员、技术专家和领先人士之后,我看到了浸入式的状态的确是打造引人入胜会议,并带来高标准会议体验的好方法。
试想,在参加会议时,如果参会代表能够暂时忘记,哪怕是暂时忘记他们在参加一场提前安排好的会议,会产生什么效果呢?如果他们能够抛开会议内容枯燥无味的成见,对会议内容更加专注,全心体验会议的内容和形式,这将使他们的的视野更加开阔,会议更有效率。
如果能够这样,所参加的会议对他们的意义也许会大大增加。事实上,一些创新人士已经通过浸入式学习改变了营商模式。采用的方式可以是非常短暂的学习体验,长达几天的学习体验,运用高科技、小科技,或是带有游戏元素等。
提高业务收入
意大利企业家Gafni设计了一个浸入式学习游戏,目前,已经被世界各地的酒店集团、创业者和大公司使用。这个游戏充满乐趣,但目的却非常严肃:让玩家通过游戏,进入一个将创意变成现实的世界。而我们知道,在创新驱动的今日社会,提出新想法的能力和意愿对任何一家企业都至关重要。
我们可以回想一下,在以往的传统经济中,最受欢迎的赌博游戏是什么?欢乐大富翁。玩游戏的体验如何?非常具有业务色彩。游戏的结果?只有一个赢家。游戏盛行的时间?似乎永不过时。
Gafni设计的浸入式学习程序FreshBiz的操作模式与欢乐大富翁非常不同。这个游戏更注重的是人际关系方面的技能而不是业务技能。这个游戏玩一轮大概需要60-90分钟,有时候游戏的内容本身就是一场会议,会议的目的是解决某个具体的商务挑战,而不仅仅是谈论一下而已。
在欢乐大富翁等游戏中,人们会在游戏中假扮某些角色,而在FreshBiz里,玩家扮演的是自己的真实身份,而不是一个化身或是虚拟的赛车手。因此,他们无法假装自己是否洞悉商业机会,或是否善于与别人建立关系。
以色列最大的酒店集团Fattal运用FreshBiz程序来提高客户体验,营造更强的业务色彩和雇员之间的合作精神,提高了酒店的利润。
在FreshBiz游戏中,酒店的经理们开始把自己看做酒店的老板,将其他的团队成员看成潜在的合作伙伴而不是竞争者,并寻找潜在的业务增长机会。而且,随着经理们操作这个浸入式学习游戏的频率越来越高,每个参加游戏的经理在游戏后都被要求提出至少一个发展业务的新主意。短时间内,大约有50个想法被提出来,其中一个是花费二十万美元翻修酒店,增加5个奢华的海景房和一个套间。现在,这六个房间的预订情况非常火爆。
每两年就能为酒店带来一百万美元的收入,而且所有的投资就是翻修时的费用,没有其他的市场营销费用,也不用跟其他酒店打价格战。如此大的成功仅仅是因为酒店经理们在FreshBiz程序中提出了创新想法,并把它运用到实践中。Gafni介绍说,这个游戏能够促使人们出自己的固有的思维模式,以创新观点去思考问题,即使只玩过几次也能锻炼新思维;而且,玩得越多,人们的思维转换就越活跃。这就像爱因斯坦的名言说的一样:“我们不可能用旧有的思维模式去解决任何问题。”
在参加会议时,如果参会代表能够忘记,哪怕是暂时忘记他们在参加一场提前安排好的会议,会怎样呢?如果他们能够抛开会议内容枯燥无味的成见,在会议上全神贯注,会议也许会变得更加高效,也会为他们的人生带来更多的改变。
在一些场合中,我们可以做到专心致志,心无旁骛。比如我们观察小孩子玩耍,攀岩,参加篝火晚会,与最亲密的人共度美好时光,玩游戏等。当我们在做这些事情时,我们完全不会分心,而是全神贯注,并可以感受到心理学家形容的“从容自如”的快乐感觉。然而,在今天这个时代,人们常常被各种事物分散注意力,“从容自如”的状态变得如此的难得。有专家引用2014年德勤发布的人力资本趋势调查指出,当今有94%的知识工作者抱怨信息过载,66%的人感到无所适从。
作为专业的会议策划者,我们可以很清楚地感受到人们不专心时的状态,这在会议时表现得非常明显。无论我们多么努力,精心策划,尝试让参会代表有难忘的体验,总会有一些观众在会上心不在焉。
在过去二十多年里,我非常严肃地寻找让人们更多参与到会议中以及让参会者保持注意力的方式。所以,当我听到“浸入式学习”的消息,以及它对克服分心的强大作用,我真的深深地浸入其中了。
浸 入 式学习简介
让我们先看看浸入式学习的定义。Koreen Pagano在关于浸入式学习的奠基之作《浸入式学习实际练习设计》一书中,从很多方面讨论了如何把浸入式学习作为一种学习方式,改善我们的各类活动,包括做决定、领导团队、操作医疗器械、收集他人反馈、自我完善等。
在我走访过很多运动员、教练员、技术专家和领先人士之后,我看到了浸入式的状态的确是打造引人入胜会议,并带来高标准会议体验的好方法。
试想,在参加会议时,如果参会代表能够暂时忘记,哪怕是暂时忘记他们在参加一场提前安排好的会议,会产生什么效果呢?如果他们能够抛开会议内容枯燥无味的成见,对会议内容更加专注,全心体验会议的内容和形式,这将使他们的的视野更加开阔,会议更有效率。
如果能够这样,所参加的会议对他们的意义也许会大大增加。事实上,一些创新人士已经通过浸入式学习改变了营商模式。采用的方式可以是非常短暂的学习体验,长达几天的学习体验,运用高科技、小科技,或是带有游戏元素等。
提高业务收入
意大利企业家Gafni设计了一个浸入式学习游戏,目前,已经被世界各地的酒店集团、创业者和大公司使用。这个游戏充满乐趣,但目的却非常严肃:让玩家通过游戏,进入一个将创意变成现实的世界。而我们知道,在创新驱动的今日社会,提出新想法的能力和意愿对任何一家企业都至关重要。
我们可以回想一下,在以往的传统经济中,最受欢迎的赌博游戏是什么?欢乐大富翁。玩游戏的体验如何?非常具有业务色彩。游戏的结果?只有一个赢家。游戏盛行的时间?似乎永不过时。
Gafni设计的浸入式学习程序FreshBiz的操作模式与欢乐大富翁非常不同。这个游戏更注重的是人际关系方面的技能而不是业务技能。这个游戏玩一轮大概需要60-90分钟,有时候游戏的内容本身就是一场会议,会议的目的是解决某个具体的商务挑战,而不仅仅是谈论一下而已。
在欢乐大富翁等游戏中,人们会在游戏中假扮某些角色,而在FreshBiz里,玩家扮演的是自己的真实身份,而不是一个化身或是虚拟的赛车手。因此,他们无法假装自己是否洞悉商业机会,或是否善于与别人建立关系。
以色列最大的酒店集团Fattal运用FreshBiz程序来提高客户体验,营造更强的业务色彩和雇员之间的合作精神,提高了酒店的利润。
在FreshBiz游戏中,酒店的经理们开始把自己看做酒店的老板,将其他的团队成员看成潜在的合作伙伴而不是竞争者,并寻找潜在的业务增长机会。而且,随着经理们操作这个浸入式学习游戏的频率越来越高,每个参加游戏的经理在游戏后都被要求提出至少一个发展业务的新主意。短时间内,大约有50个想法被提出来,其中一个是花费二十万美元翻修酒店,增加5个奢华的海景房和一个套间。现在,这六个房间的预订情况非常火爆。
每两年就能为酒店带来一百万美元的收入,而且所有的投资就是翻修时的费用,没有其他的市场营销费用,也不用跟其他酒店打价格战。如此大的成功仅仅是因为酒店经理们在FreshBiz程序中提出了创新想法,并把它运用到实践中。Gafni介绍说,这个游戏能够促使人们出自己的固有的思维模式,以创新观点去思考问题,即使只玩过几次也能锻炼新思维;而且,玩得越多,人们的思维转换就越活跃。这就像爱因斯坦的名言说的一样:“我们不可能用旧有的思维模式去解决任何问题。”