新媒体时代体育赛事危机传播与社会信任——以CBA联赛为例

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综合运用文献资料、逻辑分析等方法,对新媒体时代的体育赛事危机传播与社会信任的特征和关系进行了研究。以CBA联赛为个案,经过研究发现,赛事危机传播速度更快,范围更大,传受双方角色出现互换,负面传播效果扩大等是体育赛事危机在新媒体时代的传播表现。结合社会信任的相关理论,进一步研究发现赛事主体、文化、制度等危机的传播管理不力,会导致赛事出现社会信任危机。在此基础上提出建议,赛事主办方应提升媒介综合使用能力,转变危机传播管理态度,高效治理赛事危机,打造体育赛事危机传播现代管理体系,重塑社会信任。
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