【摘 要】
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在我们的经济发展的过程当中,我们的人民生活水平也在不断的提升。那么,随着我们生活水平的逐步提高,人们对我们公共事业服务的要求也越来越高。经过这些年的发展与变化,我们
【机 构】
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在我们的经济发展的过程当中,我们的人民生活水平也在不断的提升。那么,随着我们生活水平的逐步提高,人们对我们公共事业服务的要求也越来越高。经过这些年的发展与变化,我们的电力产业已经可以满足我们相应的供应要求,但是我们民众对我们电力企业的服务提出了更高的要求。这就要求我们电力企业必须改进现有的服务体系,从而满足现代人的需求,同时也要保证电力企业的经济效益。本文针对我们电力企业的客户服务相关现状进行了深入分析,特别对优质服务和客户诉求之间的平衡问题也做了一个分析,并提出了相应的解决方案以供参考学习。
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