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摘要:随着人们生活水平与健康状况的下降,人们预防疾病的意识逐渐增强,人们也逐渐养成定期体检的习惯。随着体检业务的不断增加,传统的信息管理系统便无法与逐渐增加的体检业务相适应,信息化管理系统便应运而生,为体检工作带来了巨大的变革。笔者在本文中旨在介绍体检中心进行信息化建设的相关实践体验。
关键词:信息化管理;体检;优势
中图分类号:R851.3 文献标识码:B 文章编号:1005-0515(2013)3-092-01
随着现代人的健康意识逐渐增强,定期体检已成为人们预防疾病的一个极为重要的手段。随之而来的就是体检业务的几何式增长,然而传统的信息管理模式却不能满足不断增加的体检业务,不断显现出其弊端,因此,为了适应新的形式,体检过程中的信息化管理系统也就应运而生了。在初步实践中,信息化管理也显现出巨大的优势,不但规范体检程序,也大大减少了体检中心工作人员的工作量和工作失误,以及健康估计、定期提醒、自动生成数据与分析数据等功能,为体检中心带来了巨大的社会效益以及经济效益。
一、预约登记功能提高数据输入的准确性
运用信息化管理之前,顾客在体检之前都需要在前台填写相关信息,都需要顾客手写,不仅繁琐,而且极容易出现填写错误的情形。而通过信息化管理,直接在前台录入顾客的基本信息,大大提高了效率,也是受检者能够更为直观地了解体检的流程与项目。
二、条形码打印技术加快体检工作流程
体检过程往往不止一个体检项目,过多的体检项目使受检者非常容易漏检、错检,通过信息化管理的条形码打印技术便可改善这一现状。故那里系统通过条形码将受检者各项信息,包括体检的项目明细等内容记录于条形码之中,在受检者进行体检的过程中便可便利、准确地传递其信息,缩短了体检所需时间。
三、体检知识库快速形成体检报告
受检者在接受完所有体检项目之后,体检中心便需根据其身体指标为其提供相关的保健建议。信息化管理系统中存储的大量体检结论与保健建议,在输入受检者的体检数据之后,便可根据数据自动生成体检报告与保健建议,极为有效地减少了体检医生的工作量,提高了工作效率。
四、统计分析功能
除了单次、个人的体检数据分析,系统还可提供长期、团体的体检数据分析。系统可以根据受检者的多次体检数据、家族病史等信息,对其身体健康情况进行分析,还可对某一单位或群体的体检数据、某一疾病的发病率、发病原因等进行比较分析,并给出相应的保健建议。
五、分级授权保障数据安全
信息化管理系统通过权限授权,对不同科室、不同级别的医生的权限进行限制。一般情况下,医生只能接触到本科室的项目的信息,无权接触其他科室的任何数据,从而有效地保障了体检中心的数据安全。
六、规范报告提高顾客满意度
以往的体检报告都是人为制作,经常会出现数据错误、格式不合格等现象,但运用信息化管理系统之后,系统可以自动传输数据,并形成体检报告,不仅形式规范,而且不会出现粘贴化验单和检查报告单的现象,使得报告更为美观,受检者的满意度也相应的提高了。
七、降低成本,增加效益
信息化管理系统主要通过计算机进行操作,体检中心只需配备计算机便可实现所有的操作,完全实现了体检报告等的无纸化,大大降低了体检中心采购化验单、检查单等环节的成本,提高了经济效益。
八、资料保存完整、查找便利
体检中心大量的体检数据都是由体检中心保存的,常常会出现保存不当造成的信息遗失的情况,使得受检者的体检信息出现缺失,今后便无法有效地为其提供健康状况对比与保健建议。信息化管理使体检中心实现了无纸化,体检中心再也不需要保存大量的纸质单据,只需将信息输入系统便可安全、永久地保存信息,在查找数据时,也不再需要人工在大量的单据中寻找,通过信息检索系统便可迅速地检索到所需的数据,也有利于体检中心对顾客的体检情况及时地进行总结与跟踪,全面、及时地为顾客提供健康建议与保障。
九、提高服务质量
除了上述实践优势外,信息化管理系统提供了许多人性化的服务,如系统针对不同顾客的不同情况为其制定不同的体检套餐,使顾客可以更加方便快捷地选择适合自己的体检项目;系统还可为顾客提供体检导航,引导顾客进行体检,避免出现漏检、错检的情况,提高了顾客体检的效率;自动保存功能与分级授权功能,保障了顾客的隐私权,可有效地杜绝删除、修改数据的情况出现。这些人性化的功能都极大的提高了体检的服务质量,提升顾客的满意度。
信息化管理系统在体检中心初步实践,但却取得了十分显著的效果,它完善了许多传统信息管理方式存在的弊端,减少体检中心工作人员的工作量,提高了工作效率与数据输入、传输、分析等过程的准确性,保障了数据安全,规范、美化了体检报告,完整、永久地保存了体检数据资料,强化了服务质量,极大地满足了顾客的各项体检需求。这些信息化管理系统在实践中显现出来的优势都为医院带来极为可观的经济效益与社会效益,使体检中心在激烈的竞争中保持着极强的竞争力。
参考文献:
[1] 马中立,张凌. 医院信息化对医院现代化建设的作用[J]. 中华医院管理杂志. 2006(05)
[2] 战丽梅. 企业信息化对技术创新的影响[J]. 情报科学. 2005(12)
[3] 杨劲,张健. 从提高医院信息流动性中取得效益[J]. 中华医院管理杂志. 2005(08)
关键词:信息化管理;体检;优势
中图分类号:R851.3 文献标识码:B 文章编号:1005-0515(2013)3-092-01
随着现代人的健康意识逐渐增强,定期体检已成为人们预防疾病的一个极为重要的手段。随之而来的就是体检业务的几何式增长,然而传统的信息管理模式却不能满足不断增加的体检业务,不断显现出其弊端,因此,为了适应新的形式,体检过程中的信息化管理系统也就应运而生了。在初步实践中,信息化管理也显现出巨大的优势,不但规范体检程序,也大大减少了体检中心工作人员的工作量和工作失误,以及健康估计、定期提醒、自动生成数据与分析数据等功能,为体检中心带来了巨大的社会效益以及经济效益。
一、预约登记功能提高数据输入的准确性
运用信息化管理之前,顾客在体检之前都需要在前台填写相关信息,都需要顾客手写,不仅繁琐,而且极容易出现填写错误的情形。而通过信息化管理,直接在前台录入顾客的基本信息,大大提高了效率,也是受检者能够更为直观地了解体检的流程与项目。
二、条形码打印技术加快体检工作流程
体检过程往往不止一个体检项目,过多的体检项目使受检者非常容易漏检、错检,通过信息化管理的条形码打印技术便可改善这一现状。故那里系统通过条形码将受检者各项信息,包括体检的项目明细等内容记录于条形码之中,在受检者进行体检的过程中便可便利、准确地传递其信息,缩短了体检所需时间。
三、体检知识库快速形成体检报告
受检者在接受完所有体检项目之后,体检中心便需根据其身体指标为其提供相关的保健建议。信息化管理系统中存储的大量体检结论与保健建议,在输入受检者的体检数据之后,便可根据数据自动生成体检报告与保健建议,极为有效地减少了体检医生的工作量,提高了工作效率。
四、统计分析功能
除了单次、个人的体检数据分析,系统还可提供长期、团体的体检数据分析。系统可以根据受检者的多次体检数据、家族病史等信息,对其身体健康情况进行分析,还可对某一单位或群体的体检数据、某一疾病的发病率、发病原因等进行比较分析,并给出相应的保健建议。
五、分级授权保障数据安全
信息化管理系统通过权限授权,对不同科室、不同级别的医生的权限进行限制。一般情况下,医生只能接触到本科室的项目的信息,无权接触其他科室的任何数据,从而有效地保障了体检中心的数据安全。
六、规范报告提高顾客满意度
以往的体检报告都是人为制作,经常会出现数据错误、格式不合格等现象,但运用信息化管理系统之后,系统可以自动传输数据,并形成体检报告,不仅形式规范,而且不会出现粘贴化验单和检查报告单的现象,使得报告更为美观,受检者的满意度也相应的提高了。
七、降低成本,增加效益
信息化管理系统主要通过计算机进行操作,体检中心只需配备计算机便可实现所有的操作,完全实现了体检报告等的无纸化,大大降低了体检中心采购化验单、检查单等环节的成本,提高了经济效益。
八、资料保存完整、查找便利
体检中心大量的体检数据都是由体检中心保存的,常常会出现保存不当造成的信息遗失的情况,使得受检者的体检信息出现缺失,今后便无法有效地为其提供健康状况对比与保健建议。信息化管理使体检中心实现了无纸化,体检中心再也不需要保存大量的纸质单据,只需将信息输入系统便可安全、永久地保存信息,在查找数据时,也不再需要人工在大量的单据中寻找,通过信息检索系统便可迅速地检索到所需的数据,也有利于体检中心对顾客的体检情况及时地进行总结与跟踪,全面、及时地为顾客提供健康建议与保障。
九、提高服务质量
除了上述实践优势外,信息化管理系统提供了许多人性化的服务,如系统针对不同顾客的不同情况为其制定不同的体检套餐,使顾客可以更加方便快捷地选择适合自己的体检项目;系统还可为顾客提供体检导航,引导顾客进行体检,避免出现漏检、错检的情况,提高了顾客体检的效率;自动保存功能与分级授权功能,保障了顾客的隐私权,可有效地杜绝删除、修改数据的情况出现。这些人性化的功能都极大的提高了体检的服务质量,提升顾客的满意度。
信息化管理系统在体检中心初步实践,但却取得了十分显著的效果,它完善了许多传统信息管理方式存在的弊端,减少体检中心工作人员的工作量,提高了工作效率与数据输入、传输、分析等过程的准确性,保障了数据安全,规范、美化了体检报告,完整、永久地保存了体检数据资料,强化了服务质量,极大地满足了顾客的各项体检需求。这些信息化管理系统在实践中显现出来的优势都为医院带来极为可观的经济效益与社会效益,使体检中心在激烈的竞争中保持着极强的竞争力。
参考文献:
[1] 马中立,张凌. 医院信息化对医院现代化建设的作用[J]. 中华医院管理杂志. 2006(05)
[2] 战丽梅. 企业信息化对技术创新的影响[J]. 情报科学. 2005(12)
[3] 杨劲,张健. 从提高医院信息流动性中取得效益[J]. 中华医院管理杂志. 2005(08)