【摘 要】
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目的探讨PDCA在医院医疗质量管理中的应用效果。方法对医院PDCA管理实施前后的医疗质量进行抽查(管理前后各抽查200次),其中2016年6月至2017年6月为PDCA管理实施前,2017年7月
【机 构】
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西安航天总医院,西安莲湖正尚华西医院
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目的探讨PDCA在医院医疗质量管理中的应用效果。方法对医院PDCA管理实施前后的医疗质量进行抽查(管理前后各抽查200次),其中2016年6月至2017年6月为PDCA管理实施前,2017年7月至2018年7月为PDCA管理实施后,比较PDCA实施前后诊疗缺陷、医疗文书书写缺陷、医务管理缺陷发生率。结果PDCA管理实施后,诊疗、医疗文书书写、医务流程管理缺陷发生率均低于实施前,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA应用于医院医疗质量管理中效果显著,可降低诊疗、医疗文书书写、医务流程管理缺陷
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