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携程搭售处于风口浪尖的时候,只要被携程套路过的用户,打携程客服电话都可以无条件退订所有增值服务订单。风口过后,携程又换了一副嘴脸,携程各级客服均以优惠券过期为由拒绝退款。对于此种现象,消费者需要拿起“武器”保护自身权益。
消费者如何保护自身权益
【摘 要】
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携程搭售处于风口浪尖的时候,只要被携程套路过的用户,打携程客服电话都可以无条件退订所有增值服务订单。风口过后,携程又换了一副嘴脸,携程各级客服均以优惠券过期为由拒绝
【出 处】
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互联网经济
【发表日期】
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2017年12期
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