【摘 要】
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目的 探讨程序化和谐护理措施对体检中心护理工作质量的影响.方法 选取2017年1月至2018年1月随机抽取的80例体检者,按照随机数表法分为观察组、对照组,每组40例.观察组实施程
【机 构】
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吉林省人民医院,吉林 长春 130021
【出 处】
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目的 探讨程序化和谐护理措施对体检中心护理工作质量的影响.方法 选取2017年1月至2018年1月随机抽取的80例体检者,按照随机数表法分为观察组、对照组,每组40例.观察组实施程序化和谐护理措施,对照组实施常规护理,对比护理质量、护理满意度、护理纠纷、投诉事件以及意外事件发生率.结果 观察组护理质量评分显著高于对照组(P<0.05);观察组护理满意度显著高于对照组(P<0.05);观察组护理纠纷、投诉事件以及意外事件发生率低于对照组(P<0.05).结论 程序化和谐护理措施对体检中心护理工作质量的影响显著,可提升护理质量,提高护理满意度,降低体检期间护理差错,避免护理投诉和意外事件,具有临床推广应用价值.
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