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高校的教务管理工作贯穿着整个教学工作始末，它是教学工作得已正常运行的保障，也是学校实施教学管理的重要方面。教务管理人员作为教务管理的主体，其自身的管理水平直接关系到学校教务管理的水平，间接决定着整个教学工作能否顺利开展，因此，如何提高教务管理人员的水平是一个值得重点探究的课题，本文从提高高校教务管理人员的服务意识的角度来重点探讨。