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2014是电商O2O发展的风口，苏州作为电子商务消费交易的前列城市，网上消费交易潜力不可小觑。社区服务O2O，居民消费群体在社区生活中借助于线上的交流逐渐建立起邻里之间的信任进行调查，入驻社区的商户在运营上引导用户建立信任关系和归属感的方式，社区服务O2O模式借助于在地理位置上的优势获取电商时代经营发展的先机，对当前经济形势下转换推动经济增长模式、进一步促进社会管理提出新课题。