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运用Petri网对邮区中心局生产作业工作流过程模型进行设计，在表达工作流和业务逻辑基础上，对工作流性能进行分析，同时采用面向流程的工作流技术对中心局作业进行仿真设计。旨在适应邮区中心局作业系统建模和分析过程中所提出的多种要求，去除现有中心局流程中冗余的作业环节，有效改善作业链的协同能力和协作水平。实验结果表明，试点二级中心局的时限提高20％左右，总包的逾限率、差错率和损失率减少60％以上，为中心局业务流程改进和成本评估提供了有效的技术支持。