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在实际应用过程中,我们发现EoC的故障主要分为5部分,即设备故障、线路故障、用户端故障、外部供电故障、干扰故障。下面根据实践介绍这5部分故障的解决方法。1设备故障这部分故障主要是头端设备故障和终端设备故障。头端或者终端应该能够从网管处发现问题。例如三原五号信箱刚加上头端时丢包严重,技术人员通过厂家提供的测试软件登录上去,很快确定是头端设备出现问题。2线路故障这部分故障最多也是最麻烦的。线路不断出现问题,一定是没有严格按照规范施工。