图书馆数字参考咨询服务的提升拓展与服务模式

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以不同技术支撑的参考咨询服务呈现出不同模式和特点,建立区域性数字图书馆参考咨询服务,探索服务模式,提高服务效率,拓展服务空间,是图书馆参考咨询工作的发展方向。
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