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价格影响客人的满意度
价格影响客人的满意度
来源 :时代报告(学术版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:xgdiban
【摘 要】
:
本文通过对酒店业服务质量与服务的价格制定进行分析,利用以价格为导向的营销手段使客户满意度达到最高,从而大幅度提高服务型行业的水准,使企业的收益达到最大化.
【作 者】
:
徐锐
【机 构】
:
黄河水利职业技术学院外语系,河南开封,475004
【出 处】
:
时代报告(学术版)
【发表日期】
:
2011年3期
【关键词】
:
酒店管理
价格
营销
客户导向
策划
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本文通过对酒店业服务质量与服务的价格制定进行分析,利用以价格为导向的营销手段使客户满意度达到最高,从而大幅度提高服务型行业的水准,使企业的收益达到最大化.
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