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在电力企业中提高客服的服务质量是该企业有序、有效运营的核心途径,较高质量的客户服务必将为电力企业争取到更多的客户。为在电力企业中实现经济效益的最大化,在竞争日益激烈的市场环境中占据一席之地,电力企业应该不断提高客户服务质量。
信息环境下电力企业的客户服务质量提升
【摘 要】
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在电力企业中提高客服的服务质量是该企业有序、有效运营的核心途径,较高质量的客户服务必将为电力企业争取到更多的客户。为在电力企业中实现经济效益的最大化,在竞争日益激
【机 构】
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国网武汉供电公司
【出 处】
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中小企业管理与科技(上旬刊)
【发表日期】
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2019年01期
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