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摘 要：邮政企业是一个传统的企业形式，当前信息化的发展使得传统的邮政经济受到了巨大的冲击，在这样的情况下也使得邮政企业必须要在市场经济和信息化大潮的推动下进行一定的改革，这样才能更好的促进我国邮政企业的健康发展。本文主要就信息化经济时代下邮政企业如何发展进行了相应的阐述。
关键词：邮政；信息化；电子邮政
邮政企业是我国一个传统的企业形式，因为它是国有企业的性质，所以一直占据着优势地位，但是在当今信息时代的发展和壮大中，传统的发展模式已经不能很好的适应当今时代的发展需求。所以针对这样的情况需要加大邮政企业经济信息化的建设力度，这样才能更好的为邮政企业的发展提供良好的基础和条件。
一、信息化中存在的问题
1、资金不足，融资渠道单一
当前我国邮政企业的发展存在着比较严重的亏损问题。所以在这样的情况下很难有足够的资金供应，邮政企业的发展和建设主要是通过上级的主管部门拨款，在其他的投资渠道上是完全空白的，所以也造成了当今邮政企业发展中的资金短缺现象，这种现象的存在也使得我国的很多邮政企业无法得到充分的发展。
2、信息化建设的整体水平较低
信息技术在使用的过程中还处于邮政各个部门单独经营单独使用的阶段，各个部门之间缺乏有效的沟通和配合，计算机也处在小范围的局域网类型中，这样就使得我国邮政企业信息化的整体水平比较低，无法满足时代的发展需要。
3、经营管理和管理体制滞后
邮政企业的经营和管理人员在现代企业运行理论知识基础方面还存在着很多的不足，同时对现代化经营手段也不能非常熟练的应用，所以在经营和管理体制建设等方面也需要不断的加强，而信息技术和信息资源的应用都是以扁平式的方式在管理，企业管理人员在管理知识和管理技能上也相对比较差，邮政企业内部运行的过程中也会产生非常大的阻力。
4、人才和用人机制的问题
在邮政企业发展的过程中其所能够提供的生活和工作环境实际上和信息企业相比有着非常明显的差异，对一些能够掌握信息技术的人才不能满足其流动性的需要，这样的情况下会使得人才大量的离开邮政企业，相关人才的储备数量也存在着十分明显的不足，另外当前的经营体制下邮政企业在用人机制上过于刻板，在感情上和待遇上向留住人才还具有一定的难度。
5、信息技术对企业效益的贡献率问题
信息技术是否可以为邮政企业带来可观的经济效益是邮政信息化工作中最为重视的一个问题，当前我国邮政信息技术在推广和使用的过程中可以十分有效的降低企业在经营中所需要花费的成本，同时也使得企业在日常事务的办理中更加的方便灵活，同时也更加有效的降低了劳动者的劳动强度，这也说明，邮政企业信息自动化建设当中还处在一个办公自动化的阶段，所以自动化对企业经济效益的贡献也不是非常的明显。
6、信息孤岛现象
信息孤岛现象主要体现在两个方面，一方面是建立了一个信息化的系统，该系统可以为企业的发展提供更多更全面的社会资源，但是邮政企业在实际的运行中却很难将这些资源反馈给外界，另外一方面企业也非常需要社会提供相应的资源，但是在信息的获得渠道上也不是非常的通畅，所以在邮政企业的发展中如何提高信息化建设中资源的利用率也成为了当今最为关键的一个问题。
二、邮政企业对信息技术的要求
邮政企业信息化建设所要达到的目的就是对传统的经营和管理模式进行有效的改進和创新，将信息技术不断的应用在企业的经营和管理当中，从而也有效的提高了邮政企业自身的建设和服务水平，提高了企业自身的发展质量，当前我国邮政企业在发展过程中对信息技术有如下的需求：
1、信息技术在邮政企业中的应用将紧紧围绕邮政改革和国民经济信息化展开。从邮政的传统粗放经营向现代集约经营的转变是邮政企业现代化的必然趋势。办公自动化、管理网络化和决策智能化是邮政企业现代化的重要内容。
2、电子邮政是邮政企业发展的必然趋势。企业未来投资方向应侧重于直接基于Internet具有决策支持的管理信息系统。也就是实现邮政实物流、资金流、信息流在三网基础上的三流合一。
3、在邮政企业的各级分支机构普及MIS是近期需要解决的问题。邮政企业的分支机构，在主要营业窗口在多数已经实现营业窗口电子化，但未实现与同级和上级管理机构信息资源共享。信息技术与邮政企业融为一体是邮政企业信息化的必然趋势。
4、邮政企业与IT厂商密切合作是信息技术在邮政企业中推广应用的重要方式。通过与IT厂商的合作获得信息技术和信息服务；同时也需要IT厂商从软件开发、升级、系统维护与更新、信息咨询等诸多方面为邮政企业提供优质服务。
三、信息化建设遵循的原则
1、坚持以市场为导向、效益为中心，因地制宜地进行信息化建设。信息化建设的内容、项目的选择必面以市场为导向，以效益为中心，这里所说的效益包括企业自身的经济效益和社会效益；实事求是分析预测对邮政业务的需求，评估带来的风险与机遇，积极稳妥地作出信息化建设的内容和项目。
2、从邮政企业实际出发，由简到繁，分步实施，实施在不同阶段的企业信息化建设目标。邮政企业信息化在发展道路上存在一些问题，邮政刚刚经历了邮电分营，走上独立经营之路，在发展的道路上还存在不少的困难，因此信息化的建设必须从企业的实际情况出发，实施在不同阶段的信息化建设目标。
3、以体制改革及企业管理规范与优化为基础。企业改革是为了企业发展，信息化建设要适应企业的改革与发展，并为其服务。邮政企业信息化是三分技术、七分管理，不能单纯依靠技术人员的努力，必须有管理人员特别是高层管理者的积极参与或领导。
4、以信息资源的深层次开发和充分利用为核心企业信息化能否奏效的关键在于对企业内外的数据和信息的处理和分析，以及这些数据或信息在生产、服务和管理、经营中发挥作用的程度。不论是数据库还是数据仓库，信息系统或信息网络，其功能应该体现在内含的信息资源的有效利用上。
5、以围绕邮政企业的服务为重点。邮政企业的产出表现为邮政为全社会提供优质的邮政业务服务。邮政企业搞信息化建设要紧紧围绕着邮政服务业务，降低服务成本，提高服务质量，开发适应社会的新业务，以增进用户使用邮政企业的满意度。
四、结语
邮政企业是我国非常传统也是社会生活中所必不可少的一个企业类型，但是我国信息化建设水平的不断提高也对邮政企业信息化建设提出了更高的要求，在这样的情况下，邮政企业一定要充分意识到自己在信息化建设和发展中存在的不足，同时采取相应的措施进行改进，促进企业的健康发展。■
参考文献
[1] 吴家骏.邮政业务和邮政业务政策初探[J].通信企业管理.1981（02）
[2] 诚言.还是“忧虑”一些好[J].中国邮政.1994（08）
[3] 高地.浅谈发展邮政业务的系统化[J].中国邮政.1997（04）
关键词：邮政；信息化；电子邮政
邮政企业是我国一个传统的企业形式，因为它是国有企业的性质，所以一直占据着优势地位，但是在当今信息时代的发展和壮大中，传统的发展模式已经不能很好的适应当今时代的发展需求。所以针对这样的情况需要加大邮政企业经济信息化的建设力度，这样才能更好的为邮政企业的发展提供良好的基础和条件。
一、信息化中存在的问题
1、资金不足，融资渠道单一
当前我国邮政企业的发展存在着比较严重的亏损问题。所以在这样的情况下很难有足够的资金供应，邮政企业的发展和建设主要是通过上级的主管部门拨款，在其他的投资渠道上是完全空白的，所以也造成了当今邮政企业发展中的资金短缺现象，这种现象的存在也使得我国的很多邮政企业无法得到充分的发展。
2、信息化建设的整体水平较低
信息技术在使用的过程中还处于邮政各个部门单独经营单独使用的阶段，各个部门之间缺乏有效的沟通和配合，计算机也处在小范围的局域网类型中，这样就使得我国邮政企业信息化的整体水平比较低，无法满足时代的发展需要。
3、经营管理和管理体制滞后
邮政企业的经营和管理人员在现代企业运行理论知识基础方面还存在着很多的不足，同时对现代化经营手段也不能非常熟练的应用，所以在经营和管理体制建设等方面也需要不断的加强，而信息技术和信息资源的应用都是以扁平式的方式在管理，企业管理人员在管理知识和管理技能上也相对比较差，邮政企业内部运行的过程中也会产生非常大的阻力。
4、人才和用人机制的问题
在邮政企业发展的过程中其所能够提供的生活和工作环境实际上和信息企业相比有着非常明显的差异，对一些能够掌握信息技术的人才不能满足其流动性的需要，这样的情况下会使得人才大量的离开邮政企业，相关人才的储备数量也存在着十分明显的不足，另外当前的经营体制下邮政企业在用人机制上过于刻板，在感情上和待遇上向留住人才还具有一定的难度。
5、信息技术对企业效益的贡献率问题
信息技术是否可以为邮政企业带来可观的经济效益是邮政信息化工作中最为重视的一个问题，当前我国邮政信息技术在推广和使用的过程中可以十分有效的降低企业在经营中所需要花费的成本，同时也使得企业在日常事务的办理中更加的方便灵活，同时也更加有效的降低了劳动者的劳动强度，这也说明，邮政企业信息自动化建设当中还处在一个办公自动化的阶段，所以自动化对企业经济效益的贡献也不是非常的明显。
6、信息孤岛现象
信息孤岛现象主要体现在两个方面，一方面是建立了一个信息化的系统，该系统可以为企业的发展提供更多更全面的社会资源，但是邮政企业在实际的运行中却很难将这些资源反馈给外界，另外一方面企业也非常需要社会提供相应的资源，但是在信息的获得渠道上也不是非常的通畅，所以在邮政企业的发展中如何提高信息化建设中资源的利用率也成为了当今最为关键的一个问题。
二、邮政企业对信息技术的要求
邮政企业信息化建设所要达到的目的就是对传统的经营和管理模式进行有效的改進和创新，将信息技术不断的应用在企业的经营和管理当中，从而也有效的提高了邮政企业自身的建设和服务水平，提高了企业自身的发展质量，当前我国邮政企业在发展过程中对信息技术有如下的需求：
1、信息技术在邮政企业中的应用将紧紧围绕邮政改革和国民经济信息化展开。从邮政的传统粗放经营向现代集约经营的转变是邮政企业现代化的必然趋势。办公自动化、管理网络化和决策智能化是邮政企业现代化的重要内容。
2、电子邮政是邮政企业发展的必然趋势。企业未来投资方向应侧重于直接基于Internet具有决策支持的管理信息系统。也就是实现邮政实物流、资金流、信息流在三网基础上的三流合一。
3、在邮政企业的各级分支机构普及MIS是近期需要解决的问题。邮政企业的分支机构，在主要营业窗口在多数已经实现营业窗口电子化，但未实现与同级和上级管理机构信息资源共享。信息技术与邮政企业融为一体是邮政企业信息化的必然趋势。
4、邮政企业与IT厂商密切合作是信息技术在邮政企业中推广应用的重要方式。通过与IT厂商的合作获得信息技术和信息服务；同时也需要IT厂商从软件开发、升级、系统维护与更新、信息咨询等诸多方面为邮政企业提供优质服务。
三、信息化建设遵循的原则
1、坚持以市场为导向、效益为中心，因地制宜地进行信息化建设。信息化建设的内容、项目的选择必面以市场为导向，以效益为中心，这里所说的效益包括企业自身的经济效益和社会效益；实事求是分析预测对邮政业务的需求，评估带来的风险与机遇，积极稳妥地作出信息化建设的内容和项目。
2、从邮政企业实际出发，由简到繁，分步实施，实施在不同阶段的企业信息化建设目标。邮政企业信息化在发展道路上存在一些问题，邮政刚刚经历了邮电分营，走上独立经营之路，在发展的道路上还存在不少的困难，因此信息化的建设必须从企业的实际情况出发，实施在不同阶段的信息化建设目标。
3、以体制改革及企业管理规范与优化为基础。企业改革是为了企业发展，信息化建设要适应企业的改革与发展，并为其服务。邮政企业信息化是三分技术、七分管理，不能单纯依靠技术人员的努力，必须有管理人员特别是高层管理者的积极参与或领导。
4、以信息资源的深层次开发和充分利用为核心企业信息化能否奏效的关键在于对企业内外的数据和信息的处理和分析，以及这些数据或信息在生产、服务和管理、经营中发挥作用的程度。不论是数据库还是数据仓库，信息系统或信息网络，其功能应该体现在内含的信息资源的有效利用上。
5、以围绕邮政企业的服务为重点。邮政企业的产出表现为邮政为全社会提供优质的邮政业务服务。邮政企业搞信息化建设要紧紧围绕着邮政服务业务，降低服务成本，提高服务质量，开发适应社会的新业务，以增进用户使用邮政企业的满意度。
四、结语
邮政企业是我国非常传统也是社会生活中所必不可少的一个企业类型，但是我国信息化建设水平的不断提高也对邮政企业信息化建设提出了更高的要求，在这样的情况下，邮政企业一定要充分意识到自己在信息化建设和发展中存在的不足，同时采取相应的措施进行改进，促进企业的健康发展。■
参考文献
[1] 吴家骏.邮政业务和邮政业务政策初探[J].通信企业管理.1981（02）
[2] 诚言.还是“忧虑”一些好[J].中国邮政.1994（08）
[3] 高地.浅谈发展邮政业务的系统化[J].中国邮政.1997（04）