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目的了解当前乌鲁木齐市三甲综合医院汉语水平差异的门诊少数民族患者就诊需求特点。方法采用自行设计调查问卷,对乌鲁木齐市3所三甲综合医院300名门诊少数民族患者进行问卷调查。利用Excel 2003软件和SPSS 16.0软件包分析处理数据。结果不同汉语水平的门诊少数民族患者在求助方式的选择、导医护士设立的必要性及其应具备的素质和民族语言的掌握、专家的选择和医患沟通中民族语言交流方面差异有统计学意义(P=0.000)。结论民族区域自治地方的三甲综合医院应从基于汉语水平差异角度的门诊少数民族患者的需求出发,改进医疗服务,全面提高门诊服务水平。