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介绍了梅山公司信息化与流程变革的历史、现状和在不同发展阶段变革的特点,分析了梅山公司信息化与流程变革交互演进的情况,剖析了变革演进中的问题与原因。比照钢铁服务企业信息化与流程变革的三种模式,结合钢铁服务企业的信息化四个阶段性发展历程,证明钢铁服务企业信息化与流程变革是一种相辅相成的反复迭加关系。