【摘 要】
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为贯彻落实党的十九大报告提出的关于“建设人民满意的服务型政府”的精神及中央关于推进“放管服”改革的工作部署，广西通过建设12345政府服务热线平台有效整合社会资源，受理社会公众咨询、求助、意见、建议和投诉等非应急类事项，引导公众参与、增强政民互动、服务政府决策，确保公众诉求事项“件件有回音、事事有结果”，以进一步转变政府职能，提升政府公共服务水平和公众满意度。文章通过对广西12345政府服务热线平
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为贯彻落实党的十九大报告提出的关于“建设人民满意的服务型政府”的精神及中央关于推进“放管服”改革的工作部署，广西通过建设12345政府服务热线平台有效整合社会资源，受理社会公众咨询、求助、意见、建议和投诉等非应急类事项，引导公众参与、增强政民互动、服务政府决策，确保公众诉求事项“件件有回音、事事有结果”，以进一步转变政府职能，提升政府公共服务水平和公众满意度。文章通过对广西12345政府服务热线平台建设的实践研究，论述了基于省级统建模式的广西12345政府服务热线平台的总体目标、设计特点、取得的成效，并就平台发展存在的问题进行了分析和思考，实践表明该平台的统建呼叫系统具备了较高的可行性、有效性，提升了社会效益。
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董家河铅锌矿是湘西地区赋存于震旦系地层中唯一的大型铅锌矿床。为探讨成矿流体及成矿物质来源，系统开展了野外调研、流体包裹体测温、激光拉曼探针及C-O-Sr同位素研究。研究结果表明，矿床成矿阶段可划分为石英-黄铁矿阶段（Ⅰ）、多金属硫化物阶段（Ⅱ）及碳酸盐阶段（Ⅲ）。原生流体包裹体类型单一，仅见气液两相、纯液相流体包裹体及少量纯气相包裹体。3个成矿阶段的流体包裹体均一温度分别为121.5～255.2℃
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