【摘 要】
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目的:探讨优质护理服务在血液净化中心患者中的应用效果,以便提高护理质量.方法:选择2014年3月～ 2015年2月期间我院血液净化中心透析治疗的160例患者为研究对象,随机分为观察
【机 构】
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安徽省马鞍山市人民医院肾内科 安徽马鞍山 243000
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目的:探讨优质护理服务在血液净化中心患者中的应用效果,以便提高护理质量.方法:选择2014年3月～ 2015年2月期间我院血液净化中心透析治疗的160例患者为研究对象,随机分为观察组和对照组均80例,对照组采用常规护理,观察组给予优质护理服务的对患者进行护理,比较两组患者护理质量的满意度.结果:观察组患者对护理质量满意度为96.25％,对照组患者对护理质量的满意度为71.25％,观察组的满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:在血液净化科采用优质护理服务,可有效提高患者对健康知识的掌握度,改善护患关系,提高患者对护理治疗的依从性,提高护理质量,提高患者对医护人员的满意度.
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