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摘 要：实现企业发展壮大的有效载体就是班组，同时其也是企业各项生产活动的落脚点，它在企业生产的经营活动中有着重要的作用。对班组的建设与管理不断加强，能够促进企业的可持续发展。本文基于这一重要意义，首先对班组建设与管理的思路和要求简要论述，继而对加强班组建设与管理的方法措施重点分析，并进一步丰富班组建设理论，使班组建设与管理水平切实提高。
关键词：基层班组；建设与管理；思路；措施
基层一线班组职工群体是国企和央企创新发展的核心力量。随着新生代群体与知识型员工人数的不断增长，不同思维的并存和碰撞，广大职工对自我发展、能力提升也有更加强烈的诉求，而大多数基层岗位同样也需要适应新技术、新模式的变化要求。因此，新时代下，充分激发基层班组和一线职工活力、创造力与凝聚力是支撑企业转型升级的必由之路。
1新时代基层班组职工状态
随着人口结构、技术进步与文化变迁等综合因素影响下，国有企事业单位一线职工群体的知识、能力与发展诉求都在发生深刻变化。一是当前信息时代，直接面对客户的一线班组职工掌握了更多的信息，这些知识是企业创新发展的源泉。二是拥有大学本科学历的80后、90后新生代群体逐渐占据主流位置，他们从最开始满足于按时完成本职工作获取劳动报酬，转向对人文环境、工作氛围、人本管理、工作改进、技能提升等多角度高层次的需求，对班组文化建设和凝聚力增强提出更高要求。三是成就需要彰显，实现自身价值成为共识。在工作中能否获得个人能力的提升、能否获得同仁的尊重、能否实现个人价值等高层次需求更为凸显，加强人才梯队培养、知识管理、提供定制化职责及发展计划，成为未来企业能否吸引保留优秀人才的关键。四是人工智能、大数据技术重塑班组形态，简单重复岗位将逐渐被机器人替代，大批职工将转向人工智能无法替代的创新创意岗位，在此趋势下，发挥班组职工的创造性，激励队伍活力将成为企业管理的重中之重。
2班组建设与管理的思路和要求
在企业统一的领导下，进行班组的建设与管理，根据一定的规律，开展的一系列对员工素质提升和企业管理水平提升是非常有利的活动。班组要有足够的用于学习的时间，并且要坚持下去，不仅要学习先进的科学文化和管理方面的知识，也要学习思想政治方面的知识，以提升政治素养。要在工作中坚持党的基本路线方针和政策，不断提升思想道德修养，用科学的理论去灌输班组成员，培养其高尚的情操，最终成长为新一代“有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义四有职工。因此，企业在进行思政教育时，要以班组作为主要的阵地。
2.1班组的组织建设
主要指班组长的选配、班组核心的形成以及科学合理的制度。班组成员位于生产前线，其中班组长担任组织与指挥的角色，其位置可谓是承上启下，所以选择合适的班组长非常重要。所选择的人员一定要具有较强的责任心和非常精湛的业务水平，也要具备一定的管理能力和政治素养，同时还要具备其他一些方面的条件，才能担任班组长。在进行班组的组织建设时，不仅要注重班组的合理构成，还要注重民主管理，这也是企业管理的非常重要的内容，更是其管理基础。可以经常组织开展民主生活会和管理会等，为职工参与企业管理提供有效的管理途径，共同就班组的重大问题进行讨论表决，也可以更好的了解班组的工作和生活以及学习情况。
2.2班组的制度建设
是指班组制定、执行和不断完善各种规章制度的过程。班组规章制度主要是在进行生产经营过程中，全体班组成员共同遵守的准则与规范。通过建立合理的规章制度，比如岗位责任制和交班制等，还要建立安全和治理以及劳动管理等方面的制度，以科学的管理班组，消除其中存在的混乱现象，确保班组顺利的开展生产工作。
2.3班组的业务建设
主要是班组在进行生产等活动时，不断的进行学习，使得各项专业技术水平不断提升，进而使得班组的组织和指挥以及协调控制等方面的能力不断增强，进而将各项管理要求落到实际工作中的每一个环节，其中与班组的生产管理和技术管理以及安全文明生产、管理等很多方面都有非常密切的关系，促使班组的业务朝着安全化和规范化的方向发展。要对班组成员进行定期培训，以提升员工的知识素质，进而才能更好地落实和完成班组的基础工作。
2.4建立差异化班组文化
以人本、开放、智慧和创造的理念重塑班组的定位，使其成为客户服务第一线、企业管理第一关、职工成长第一站和创新发展第一源。人本理念主要是充分激发职工的自主性，为职工提供职业发展与自我实现的平台；开放理念主要是树立开放意识，注入开放理论，保持开放姿态，使班组在国际视野下永葆生机和活力；智慧理念主要是确立智能思维，推行智慧作业，加强智力创造，充分利用智能化设备与数据化平台，提高运营效率效益；创造理念主要是探索新方法、新设备、新技术，在商业模式、产品研发、服务升级上创新创效。按照价值驱动方向不同，重构班组类型与管理方式，将其重新定义为前端与后台两大类，前端班组包括市场竞争、前端执行等类型，后台班组包括平台支撑、科技创新等类型。针对不同班组类型，建立与之业务特点相适应的班组文化。以航空工业某研究所为例，市场竞争类班组侧重与客户溝通，由市场营销、业务拓展、售后服务等生产一线班组组成，企业应重点强化班组的客户导向性，注重培养班组职工的竞争意识、合作意识和协作精神。前端执行类班组主要立足生产运营，包括制造、运行、维护等生产一线班组，企业应重点培养效率意识，强化执行能力，引导班组职工将责任心转化为行动力。平台支撑类班组主要侧重为前端业务提供支撑，包括数据分析、物资供应、运营监测、调控运行等班组，企业重点应加强班组职工间的沟通交流，营造开放、和谐、富有凝聚力的班组氛围。科技创新类班组主要以研发与创新为基础工作，为生产经营提供技术与决策支撑，包括科技研发、决策支撑等科研机构班组，企业重点应支持培养创客文化，支持创新活动，鼓励对科技前沿开展前瞻性研究。 3企业基层班组建设的方向和主要措施
3.1加强班组民主建设
建立班组民主管理制度，充分发挥其管理作用，不断强化成员的主人翁意识，提升其归属感，进而调动其工作的积极性与创造性。不斷坚持和完善班组的民主管理形式，根据相关制度规定，组织召开民主生活会与管理会等，确保成员的参与权与监督权的实现，以对职工的权益进行维护，不断提升员工工作的热性。实施班务公开，丰富公开的途径，对员工的绩效考核和奖惩评优情况及时的进行公开。健全工会监督、检查、劳动保护三级网络，提升监督、检查、劳动保护工作的开展水平，充分发挥职工的监督、检查作用。加强发挥班组职工代表作用，鼓励其提出高质量的提案，并督促落实，确保员工的民主管理与参与权利的实现。充分调动职工的主观能动性，紧密结合企业改革，提出有助于降本增效和安全生产等方面的建议，进而形成全民参与的良好氛围。
3.2加强班组思想建设
强化对思政理论知识的学习，及时的进行社会主义和爱国主义的教育，用理论体系对职工的头脑进行武装，确保员工形成正确的人生观与价值观。积极组织各类创先争优活动，比如创建工人先锋号、标杆示范班组、党员先锋岗等，对于先进的典型要加强宣传，并对员工的积极进取精神进行培养。全面做好员工的思政教育工作，对其思想问题及时的采取有效的措施进行解决，确保员工队伍的稳定性，进而才能确保顺利完成生产任务。
3.3加强班组文化建设
要组织班组成员，努力学习企业文化理念和企业精神，对员工爱岗敬业的职业素养进行培养，使企业形成良好的社会风尚，引领企业发展。要确保每个员工都能严格遵守企业的关于员工行为制定的规范，对其行为进行约束，以实现综合素质的提升。强化班组的团队建设，开展互帮互助活动，加强班组成员之间的交流，进而建设和谐团队，不断提升班组的凝聚力与战斗力。做好班组的宣传报道工作，对于班组的优秀事迹进行宣传，以激励其他员工，共同为塑造班组形象努力。
3.4聚焦人才发展催生动力
形成自我驱动力是班组建设的关键。以往将班组作为末端执行单元，对班组职工个体的成长性、差异性考虑不充分。新时代下，职工有自我彰显价值的诉求，企业有提升效率效益的迫切需求，因此，需要进一步聚焦个体的成长，激发内生动力。
首先，优化考核分配激励机制。全员活力提升的关键是建立健全激励约束机制，从考核、分配、成长等方面激发人才干事创业热情，形成有效的约束机制。允许薪酬合理拉开差距，倡导绩效导向、市场导向，技术导向，使有业绩、有能力的职工获得明显高于同岗位职工的报酬，奖勤罚懒，增强员工的竞争意识、效益意识、创新意识与服务意识。按照不同人群实施差异化激励分配，针对年龄、职业发展阶段的不同，分析职工的诉求特点，提供更具差异化的薪酬激励与岗位激励方案，提高人才队伍满意度与获得感。
其次，确立动态分配的管理权限。日趋复杂的市场环境以及互联网的广泛应用，导致个体价值的凸显和管理中被管理者的角色转变，需要重新思考管理权限的分配关系。随着互联网技术的发展，班组要实现目标则一定要依靠职工个体，同时职工也更在意充分的决策参与、对称的信息交流以及互动的人际关系。这些根本性的改变，提高了对资源共享、充分授权的要求。因此，确立动态分配的管理权限，既可以合理设计班组种群密度，鼓励特色优势班组发展，促进创新性班组涌现，又能激发职工个体潜能，让每一个体都能在组织中拥有创造力释放的空间与价值创造的可能。
第三，树立居安思危的忧患意识。随着改革不断深入，制造技术的快速发展，国有企业积极谋求新兴业务、增值业务的创新发展，设备更新的速度逐渐加快，知识更新的速率也不断提高，因此，必须增强职工的危机意识和忧患意识，强调终身学习的重要性和紧迫性，并为职工提供学习新知识、新技能的机会，营造持续学习、终身学习的良好班组氛围。完善转岗、培训、内部再就业的流程和制度，帮助职工主动适应新知识、新技能带来的挑战；将培训与转岗紧密结合，提高主动学习意识，强化学习技术的紧迫感和自觉性；对努力学习、刻苦钻研、发明创新成效显著的班组和班组成员给予表扬和奖励，认可班组成员个人学习成就，引导和帮助班组成员制订个人发展规划，鼓励班组成员自我学习、自我完善、自我发展。
第四，构建多层次的人才培养方式。在班组职工培养方面，对业务部门、对基层单位充分授权赋能，使之成为第一责任方，在人员选聘、技能需求、培训课程等方面充分发挥业务部门的作用，人资部门则提供平台与资源支持，并对员工价值观、员工能力素质进行考评。推广班组微讲堂和职工大讲堂，采用“人人讲、大家谈”的互动培训方式，为一线职工提供展示风采、展示自我的平台，有效促进职工综合素质全面提升。提升职工政治素质和道德素质，加强形势任务、价值观和法治教育，推进典型示范引领，形成优良作风。建立专业部门与人资部门联合培养机制，增强专业部门的参与程度，提升培养效果。以专业领域实际需求为导向，由专业部门发起高层次及新兴业务人才培养需求，人资部门提供师资、技术及后续支持，使培养与使用、考核相融合，提高开发的针对性与实效性。
最后，完善企业内部人员调配机制。以公开供需信息、建立流动积分制、统一岗位序列为保障，促使电力央企内部的人力资源市场机制，激发人才队伍流动性。建立公开透明的人才需求信息平台实现统一开发，信息公开，资源共享，实时更新等功能，整合系统内人力资源管理的相关信息，并通过云平台进行集中部署，建立统一的岗位岗级序列机制，使不同单位、不同部门在同一级别的岗级职级上实现互认，消除专业壁垒，为跨单位流动消除障碍与顾虑。
结语
总之，加强基层班组的建设与管理工作，需要企业全员的支持和参与。无论是企业管理者，还是基层员工，都应该与时俱进，时刻保持紧迫感，自觉遵守班组的各项规定，做到谨小慎微，以促进班组建设水平更上一层楼，最终提高整个国有企业员工的综合素质。
参考文献
[1] 斯蒂芬.P.罗宾斯.孙健敏译.组织行为学[M].北京：中国人民大学出版社，2013.
[2] 加里.德斯勒.刘昕译.人力资源管理[M].北京：中国人民大学出版社，2012：472-490.
[3] 李建立.带队伍[M].北京：机械工业出版社，2009.
[4] 杨君.班组激励机制的构建与实施[J].东方企业文化，2012（12）：60-67.
[5] 冯健.基层班组中家文化作用的激励作用分析[J].华东科技：学术版，2012（5）：54.
关键词：基层班组；建设与管理；思路；措施
基层一线班组职工群体是国企和央企创新发展的核心力量。随着新生代群体与知识型员工人数的不断增长，不同思维的并存和碰撞，广大职工对自我发展、能力提升也有更加强烈的诉求，而大多数基层岗位同样也需要适应新技术、新模式的变化要求。因此，新时代下，充分激发基层班组和一线职工活力、创造力与凝聚力是支撑企业转型升级的必由之路。
1新时代基层班组职工状态
随着人口结构、技术进步与文化变迁等综合因素影响下，国有企事业单位一线职工群体的知识、能力与发展诉求都在发生深刻变化。一是当前信息时代，直接面对客户的一线班组职工掌握了更多的信息，这些知识是企业创新发展的源泉。二是拥有大学本科学历的80后、90后新生代群体逐渐占据主流位置，他们从最开始满足于按时完成本职工作获取劳动报酬，转向对人文环境、工作氛围、人本管理、工作改进、技能提升等多角度高层次的需求，对班组文化建设和凝聚力增强提出更高要求。三是成就需要彰显，实现自身价值成为共识。在工作中能否获得个人能力的提升、能否获得同仁的尊重、能否实现个人价值等高层次需求更为凸显，加强人才梯队培养、知识管理、提供定制化职责及发展计划，成为未来企业能否吸引保留优秀人才的关键。四是人工智能、大数据技术重塑班组形态，简单重复岗位将逐渐被机器人替代，大批职工将转向人工智能无法替代的创新创意岗位，在此趋势下，发挥班组职工的创造性，激励队伍活力将成为企业管理的重中之重。
2班组建设与管理的思路和要求
在企业统一的领导下，进行班组的建设与管理，根据一定的规律，开展的一系列对员工素质提升和企业管理水平提升是非常有利的活动。班组要有足够的用于学习的时间，并且要坚持下去，不仅要学习先进的科学文化和管理方面的知识，也要学习思想政治方面的知识，以提升政治素养。要在工作中坚持党的基本路线方针和政策，不断提升思想道德修养，用科学的理论去灌输班组成员，培养其高尚的情操，最终成长为新一代“有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义四有职工。因此，企业在进行思政教育时，要以班组作为主要的阵地。
2.1班组的组织建设
主要指班组长的选配、班组核心的形成以及科学合理的制度。班组成员位于生产前线，其中班组长担任组织与指挥的角色，其位置可谓是承上启下，所以选择合适的班组长非常重要。所选择的人员一定要具有较强的责任心和非常精湛的业务水平，也要具备一定的管理能力和政治素养，同时还要具备其他一些方面的条件，才能担任班组长。在进行班组的组织建设时，不仅要注重班组的合理构成，还要注重民主管理，这也是企业管理的非常重要的内容，更是其管理基础。可以经常组织开展民主生活会和管理会等，为职工参与企业管理提供有效的管理途径，共同就班组的重大问题进行讨论表决，也可以更好的了解班组的工作和生活以及学习情况。
2.2班组的制度建设
是指班组制定、执行和不断完善各种规章制度的过程。班组规章制度主要是在进行生产经营过程中，全体班组成员共同遵守的准则与规范。通过建立合理的规章制度，比如岗位责任制和交班制等，还要建立安全和治理以及劳动管理等方面的制度，以科学的管理班组，消除其中存在的混乱现象，确保班组顺利的开展生产工作。
2.3班组的业务建设
主要是班组在进行生产等活动时，不断的进行学习，使得各项专业技术水平不断提升，进而使得班组的组织和指挥以及协调控制等方面的能力不断增强，进而将各项管理要求落到实际工作中的每一个环节，其中与班组的生产管理和技术管理以及安全文明生产、管理等很多方面都有非常密切的关系，促使班组的业务朝着安全化和规范化的方向发展。要对班组成员进行定期培训，以提升员工的知识素质，进而才能更好地落实和完成班组的基础工作。
2.4建立差异化班组文化
以人本、开放、智慧和创造的理念重塑班组的定位，使其成为客户服务第一线、企业管理第一关、职工成长第一站和创新发展第一源。人本理念主要是充分激发职工的自主性，为职工提供职业发展与自我实现的平台；开放理念主要是树立开放意识，注入开放理论，保持开放姿态，使班组在国际视野下永葆生机和活力；智慧理念主要是确立智能思维，推行智慧作业，加强智力创造，充分利用智能化设备与数据化平台，提高运营效率效益；创造理念主要是探索新方法、新设备、新技术，在商业模式、产品研发、服务升级上创新创效。按照价值驱动方向不同，重构班组类型与管理方式，将其重新定义为前端与后台两大类，前端班组包括市场竞争、前端执行等类型，后台班组包括平台支撑、科技创新等类型。针对不同班组类型，建立与之业务特点相适应的班组文化。以航空工业某研究所为例，市场竞争类班组侧重与客户溝通，由市场营销、业务拓展、售后服务等生产一线班组组成，企业应重点强化班组的客户导向性，注重培养班组职工的竞争意识、合作意识和协作精神。前端执行类班组主要立足生产运营，包括制造、运行、维护等生产一线班组，企业应重点培养效率意识，强化执行能力，引导班组职工将责任心转化为行动力。平台支撑类班组主要侧重为前端业务提供支撑，包括数据分析、物资供应、运营监测、调控运行等班组，企业重点应加强班组职工间的沟通交流，营造开放、和谐、富有凝聚力的班组氛围。科技创新类班组主要以研发与创新为基础工作，为生产经营提供技术与决策支撑，包括科技研发、决策支撑等科研机构班组，企业重点应支持培养创客文化，支持创新活动，鼓励对科技前沿开展前瞻性研究。 3企业基层班组建设的方向和主要措施
3.1加强班组民主建设
建立班组民主管理制度，充分发挥其管理作用，不断强化成员的主人翁意识，提升其归属感，进而调动其工作的积极性与创造性。不斷坚持和完善班组的民主管理形式，根据相关制度规定，组织召开民主生活会与管理会等，确保成员的参与权与监督权的实现，以对职工的权益进行维护，不断提升员工工作的热性。实施班务公开，丰富公开的途径，对员工的绩效考核和奖惩评优情况及时的进行公开。健全工会监督、检查、劳动保护三级网络，提升监督、检查、劳动保护工作的开展水平，充分发挥职工的监督、检查作用。加强发挥班组职工代表作用，鼓励其提出高质量的提案，并督促落实，确保员工的民主管理与参与权利的实现。充分调动职工的主观能动性，紧密结合企业改革，提出有助于降本增效和安全生产等方面的建议，进而形成全民参与的良好氛围。
3.2加强班组思想建设
强化对思政理论知识的学习，及时的进行社会主义和爱国主义的教育，用理论体系对职工的头脑进行武装，确保员工形成正确的人生观与价值观。积极组织各类创先争优活动，比如创建工人先锋号、标杆示范班组、党员先锋岗等，对于先进的典型要加强宣传，并对员工的积极进取精神进行培养。全面做好员工的思政教育工作，对其思想问题及时的采取有效的措施进行解决，确保员工队伍的稳定性，进而才能确保顺利完成生产任务。
3.3加强班组文化建设
要组织班组成员，努力学习企业文化理念和企业精神，对员工爱岗敬业的职业素养进行培养，使企业形成良好的社会风尚，引领企业发展。要确保每个员工都能严格遵守企业的关于员工行为制定的规范，对其行为进行约束，以实现综合素质的提升。强化班组的团队建设，开展互帮互助活动，加强班组成员之间的交流，进而建设和谐团队，不断提升班组的凝聚力与战斗力。做好班组的宣传报道工作，对于班组的优秀事迹进行宣传，以激励其他员工，共同为塑造班组形象努力。
3.4聚焦人才发展催生动力
形成自我驱动力是班组建设的关键。以往将班组作为末端执行单元，对班组职工个体的成长性、差异性考虑不充分。新时代下，职工有自我彰显价值的诉求，企业有提升效率效益的迫切需求，因此，需要进一步聚焦个体的成长，激发内生动力。
首先，优化考核分配激励机制。全员活力提升的关键是建立健全激励约束机制，从考核、分配、成长等方面激发人才干事创业热情，形成有效的约束机制。允许薪酬合理拉开差距，倡导绩效导向、市场导向，技术导向，使有业绩、有能力的职工获得明显高于同岗位职工的报酬，奖勤罚懒，增强员工的竞争意识、效益意识、创新意识与服务意识。按照不同人群实施差异化激励分配，针对年龄、职业发展阶段的不同，分析职工的诉求特点，提供更具差异化的薪酬激励与岗位激励方案，提高人才队伍满意度与获得感。
其次，确立动态分配的管理权限。日趋复杂的市场环境以及互联网的广泛应用，导致个体价值的凸显和管理中被管理者的角色转变，需要重新思考管理权限的分配关系。随着互联网技术的发展，班组要实现目标则一定要依靠职工个体，同时职工也更在意充分的决策参与、对称的信息交流以及互动的人际关系。这些根本性的改变，提高了对资源共享、充分授权的要求。因此，确立动态分配的管理权限，既可以合理设计班组种群密度，鼓励特色优势班组发展，促进创新性班组涌现，又能激发职工个体潜能，让每一个体都能在组织中拥有创造力释放的空间与价值创造的可能。
第三，树立居安思危的忧患意识。随着改革不断深入，制造技术的快速发展，国有企业积极谋求新兴业务、增值业务的创新发展，设备更新的速度逐渐加快，知识更新的速率也不断提高，因此，必须增强职工的危机意识和忧患意识，强调终身学习的重要性和紧迫性，并为职工提供学习新知识、新技能的机会，营造持续学习、终身学习的良好班组氛围。完善转岗、培训、内部再就业的流程和制度，帮助职工主动适应新知识、新技能带来的挑战；将培训与转岗紧密结合，提高主动学习意识，强化学习技术的紧迫感和自觉性；对努力学习、刻苦钻研、发明创新成效显著的班组和班组成员给予表扬和奖励，认可班组成员个人学习成就，引导和帮助班组成员制订个人发展规划，鼓励班组成员自我学习、自我完善、自我发展。
第四，构建多层次的人才培养方式。在班组职工培养方面，对业务部门、对基层单位充分授权赋能，使之成为第一责任方，在人员选聘、技能需求、培训课程等方面充分发挥业务部门的作用，人资部门则提供平台与资源支持，并对员工价值观、员工能力素质进行考评。推广班组微讲堂和职工大讲堂，采用“人人讲、大家谈”的互动培训方式，为一线职工提供展示风采、展示自我的平台，有效促进职工综合素质全面提升。提升职工政治素质和道德素质，加强形势任务、价值观和法治教育，推进典型示范引领，形成优良作风。建立专业部门与人资部门联合培养机制，增强专业部门的参与程度，提升培养效果。以专业领域实际需求为导向，由专业部门发起高层次及新兴业务人才培养需求，人资部门提供师资、技术及后续支持，使培养与使用、考核相融合，提高开发的针对性与实效性。
最后，完善企业内部人员调配机制。以公开供需信息、建立流动积分制、统一岗位序列为保障，促使电力央企内部的人力资源市场机制，激发人才队伍流动性。建立公开透明的人才需求信息平台实现统一开发，信息公开，资源共享，实时更新等功能，整合系统内人力资源管理的相关信息，并通过云平台进行集中部署，建立统一的岗位岗级序列机制，使不同单位、不同部门在同一级别的岗级职级上实现互认，消除专业壁垒，为跨单位流动消除障碍与顾虑。
结语
总之，加强基层班组的建设与管理工作，需要企业全员的支持和参与。无论是企业管理者，还是基层员工，都应该与时俱进，时刻保持紧迫感，自觉遵守班组的各项规定，做到谨小慎微，以促进班组建设水平更上一层楼，最终提高整个国有企业员工的综合素质。
参考文献
[1] 斯蒂芬.P.罗宾斯.孙健敏译.组织行为学[M].北京：中国人民大学出版社，2013.
[2] 加里.德斯勒.刘昕译.人力资源管理[M].北京：中国人民大学出版社，2012：472-490.
[3] 李建立.带队伍[M].北京：机械工业出版社，2009.
[4] 杨君.班组激励机制的构建与实施[J].东方企业文化，2012（12）：60-67.
[5] 冯健.基层班组中家文化作用的激励作用分析[J].华东科技：学术版，2012（5）：54.