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门诊输液室工作繁忙，患者等候时间长，这是人人皆知的事情。在人力资源有限的情况下，如何发挥护士的最大潜能，提高门诊输液室的工作效率，缩短患者等候时间，达到高效、优质、低耗、患者满意的目的，是摆在我们面前的一个难题。我院门诊输液室于2007年10月开始，在人力资源和工作条件不变的情况下，就如何提高门诊输液室工作效率，总结出了几种切实可行的方法和管理措施，且初见成效，现介绍如下。