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企业,特别是央企,如何紧扣企业的生产经营,对青年员工进行有效的激励,形成适应企业管理方式和资源分配方式的运作模式,是考验其团组织力量是否强大、团组织活力是否强劲的重要参照。
目前,作为国家电力投资集团公司(下称国家电投)的二级单位,吉林电力股份有限公司(下称吉电股份)正在试点“青年奋斗者”成长积分管理办法。作为激励青年员工的一把“利器”,其团委是如何设计这项工作的?又是如何运作和完善的?记者走进吉电股份,一探究竟。
设计之初:问题导向
据介绍,设计“青年奋斗者”成长积分管理办法,主要解决“两个问题”。
一个是要解决青年员工积极性的问题。在工作中,吉电股份团委注意到青年员工主动学习、主动进步热情有待提高,参加团的活动积极性有待提高。
另一个是要解决对青年员工的评价问题。公司团委有向公司党委、向各单位行政部门推荐优秀青年员工的责任,但没有一个量化的评价手段,缺乏一个量化的激励机制;同时青年员工对自己的认识也比较模糊,不知道和其他人相比自己哪样做得好哪样做得不好。
当时这两个问题摆在面前的时候,吉电股份团委书记刘琳也有些头疼,到底该如何解决呢?
当她将问题提交给国家电力投资集团公司团委时,团委书记曾雪峰提醒她,你做人力资源这么多年,为什么不考虑使用人力资源的一些方法来做青年的工作呢。
这个建议得到了吉电股份党委的支持,吉电股份团委又向吉林省直团工委取经,征求三级团委的意见。最终,选择采取了绩效考核的手段、用积分制的方法来做试点,只不过在考核中更侧重于关注青年员工成长、侧重引导青年参与到团的活动中来。
据了解,吉电股份团委创建的“青年奋斗者”成长积分管理办法,得到其上级单位国家电投团委的高度关注与大力支持,并将这一举措写入国家电投第一届团代会团委工作报告中,作为集团团委今后一段时期的一项重点工作,同时将吉电股份确定为“青年奋斗者”成长积分管理试点单位。国家电投团委对积分办法从制定规则、实施程序、保障措施等方面给予了指导和帮助,同时对活动开展情况进行实时跟踪。
在吉电新能源公司,记者见到了“青年奋斗者”成长积分管理办法的执笔人,吉电股份公司团委委员、吉电新能源公司的团委书记高雪。“从想法的提出,到调研探索再到管理办法初稿的形成,我们足足用了3个月左右的时间。”她说。
据介绍,成长积分是根据青年员工在职期间工作表现情况进行加减分值,逐月累加、年度统计、累计计算;成长积分是员工在职期间综合各项工作的考核成果的分值体现,是主客观因素导致的结果;成长积分是团内评定先进、推荐入党、团内任用、绩效考核的重要参考依据。
虽然事先有思想准备,但当记者看到成长积分5大组成部分、11项具体内容时,还是为设计的专业化、考虑的周到细致震撼了——5大组成部分包括:基础积分、个人成长积分、活动参与积分、业绩考核积分、品德与纪律考核积分;11个具体内容包括:学历学位方面、专业技术职务方面、技能鉴定方面、双通道方面、工作经历方面、岗位提升方面、获得各类荣誉表彰方面、各类竞赛或技术比武参与情况、员工创新创造提升方面、知识管理与分享、其他资格考试。用高雪的话来说,“只要青年员工想进步,总有一项积分适合你。”
同时,为使该活动的相关办法“深入人心”,吉电股份团委采用了多级宣贯的方法,团委书记以专题团课的形式带头“解读积分”;团支部书记以召开座谈会的方式与所分管青工讨论具体实施细则;宣传委员利用公司网站、微信平台、广告机等媒介资源面向青工“广而告之”。
试用之中:量化标准
记者看到,五大项、十一个具体项目中,都是赋有具体分值的,体现出了科学量化的理念。
基础分,是给每个青年员工100分的基础分。这是考虑到积分中还有扣分项,以防出现负分。扣分项比如,团员受到警告处分每次扣5分等。而更多的是加分项,比如,年度内参加本单位活动、团组织活动每次加5分。积极组织、参与活动,对活动开展起到重要作用的,每人每次再加3分。
“我们给青年员工每个成长过程中的表现赋予一定的积分。这样就能形成一个对青年员工的科学量化的考核。我们对青年员工了解得就更深入了。”刘琳说。
量化考评,标准很重要。在标准制定过程中,并非一帆风顺。
大多数的标准是可以很容易量化的。比如,取得一定的学历、取得一定的职称、获得一定的奖项等等,这些都有证书等作为支持。
但也有不好拟定的标准,比如青年员工在工作中的贡献。而这些标准,“其实是在试行过程中逐渐细化的。”高雪说。
据了解,积分统计的方式,在基层是由青年员工自己申报的。比对积分管理中的各项内容,青年员工提出自己的加分理由,由团支部书记进行审核确认。
对于是否有人虚报的担心,刘琳表示,由于团支部一般是以班组为单位组建的,青年员工对彼此做了什么工作都很清楚,有问题的话就会直接向团支部书记反馈了。并且积分情况按照规定要定期在一定范围内公示,接受群众监督,各单位团委书记是监督反馈人。
试行时,吉电股份团组织发现,在业绩考核方面,对于不易量化的同样工作的考核,有的员工可能觉得应该申请加分,但有的员工可能觉得这不算什么,就没有申报加分。这就涉及到如何量化的问题。
经过研究,后来统一了标准。公司每个月都会开月度考核会,挖掘亮点工作,公布各部门加分情况。青年员工的绩效考核就以此为参照:只有月度考核会上,所在部门加分了,如果青年员工的工作正是部门加分的那项工作,就可以加分,起主导作用、主要参与者可以加分。如果月度考核会上,部门的工作没有亮点,那就说明青年员工的工作还需努力,就不能加分。
试行中,吉电股份团组织还发现,因为青年员工的某一项工作可能给部门带来不同的荣誉,在这种情况下,如何确定标准。“同一事项的加减分适用两项细则的,原则上就高一次性处理。”高雪说。 据了解,各基层团支部每年年底前根据各单位团委审核后的个人成长积分情况填写年度成长积分汇总表,并报至各单位团委,由团委负责提交有关部门。
完善之策:务实创新
一项新的工作制度的推出,必然要经历完善的过程。
吉电股份团委深知这一点。本身在作为集团公司的试点的同时,积分管理办法在吉电股份也没有采取一刀切的方式推进,而是采取试点实施、分批推进的方式进行。具体来说,就是由各单位结合自身团组织建设情况申请全部试行,也可以根据本单位团支部建设情况选择1-2个团支部申请实行。
在企业内部试点这项工作,其实也是一个不断磨合和调试的过程。在不断磨合和调试过程中进行完善。
为及时了解试点情况,吉电股份团委成员利用各种机会,赴基层一线了解情况,采取座谈会、现场查阅资料等方式了解各单位开展情况。
同时,为了解具体情况,吉林股份团委在各单位青年员工中进行了问卷调查。结果显示,在积分管理办法对个人成长的意义方面,有81%的青年员工表示有意义,能够促进青年人成长成才。积分管理方法初步取得了各单位领导和青年的认可。
二道江发电公司电控分场配电班青年员工姜宇说:“青年积分让我快速融入到新的环境中来,让我更快接触到了新的集体,新的班组,也让我明确了自己的方向和奋斗的目标。”
松花江热电公司发电分场党支部书记肖殿民说:“团委推出的成长积分管理,从定性到定量的工作思路转变,也为团建工作创新、提升团建工作科学化水平和提升团内业绩考评公正性拓宽了思路。”
“员工成长不仅仅是团委的事,更是公司党委层面的一件大事。”吉电新能源公司总经理孙福轩说,“公司党委为团青工作在人员、时间、经费等各个方面创造便利条件,并在近年来公司党委通过师带徒、举办‘人人当老师’、实施岗位动态管理等举措,培养、锻炼、提拔了一大批青年干部和骨干。成长积分管理办法切实成为了公司党委培养青年人才强有力的抓手,因为成长积分不仅仅促进了团委工作,实际上是贯穿、融入了公司层面的各项重点工作,真正实现了党建带团建、团建促党建。”
记者发现,在务实试行中,吉电股份各级团组织根据自己情况也进行了创新。
创新点一:扩大了青年员工的范围。新能源公司团委根据企业外委项目青年员工较多的实际情况,把外委项目青年员工也纳入到积分计划。“如果在实行积分管理方法时,把外委项目青年员工排除在外,将会严重挫伤他们的工作积极性。把他们包括进来,可以让他们有一种家一样的温暖。”高雪说。
创新点二:由一年的周期扩展为月、季、年三个周期的波浪式激励。松花江热电公司团委则进一步细化积分方案,优化管理流程,提高成长积分的可操作性,形成月度公示、季度评比、年度总结的工作步骤。每季度,公司团委在基层团支部中评选出“成长型团支部”、“活动型团支部”和“业绩型团支部”;在青年中评选出“成长之星”、“活动之星”和“业绩之星”。每年度,公司团委对在积分管理和参与过程中表现较为突出的团支部和个人进行精神和物质的双重奖励,通过正向激励机制,提高青工参与成长积分的热度。
“以前试行方案中激励青年员工主要靠精神奖励,我们现在已经调整为精神奖励和物质奖励相结合。”刘琳表示,“我们还在不断总结试点经验,不断完善成长积分管理办法。”
除此之外,吉电股份还组织创建了青年入职导航、“争做奋斗者”主题活动、青年微课堂、“吉电新声”微电台等促进青年成长的项目,这些项目与成长积分管理办法相辅相成,共同构成了吉电股份团委的活力之源。
目前,作为国家电力投资集团公司(下称国家电投)的二级单位,吉林电力股份有限公司(下称吉电股份)正在试点“青年奋斗者”成长积分管理办法。作为激励青年员工的一把“利器”,其团委是如何设计这项工作的?又是如何运作和完善的?记者走进吉电股份,一探究竟。
设计之初:问题导向
据介绍,设计“青年奋斗者”成长积分管理办法,主要解决“两个问题”。
一个是要解决青年员工积极性的问题。在工作中,吉电股份团委注意到青年员工主动学习、主动进步热情有待提高,参加团的活动积极性有待提高。
另一个是要解决对青年员工的评价问题。公司团委有向公司党委、向各单位行政部门推荐优秀青年员工的责任,但没有一个量化的评价手段,缺乏一个量化的激励机制;同时青年员工对自己的认识也比较模糊,不知道和其他人相比自己哪样做得好哪样做得不好。
当时这两个问题摆在面前的时候,吉电股份团委书记刘琳也有些头疼,到底该如何解决呢?
当她将问题提交给国家电力投资集团公司团委时,团委书记曾雪峰提醒她,你做人力资源这么多年,为什么不考虑使用人力资源的一些方法来做青年的工作呢。
这个建议得到了吉电股份党委的支持,吉电股份团委又向吉林省直团工委取经,征求三级团委的意见。最终,选择采取了绩效考核的手段、用积分制的方法来做试点,只不过在考核中更侧重于关注青年员工成长、侧重引导青年参与到团的活动中来。
据了解,吉电股份团委创建的“青年奋斗者”成长积分管理办法,得到其上级单位国家电投团委的高度关注与大力支持,并将这一举措写入国家电投第一届团代会团委工作报告中,作为集团团委今后一段时期的一项重点工作,同时将吉电股份确定为“青年奋斗者”成长积分管理试点单位。国家电投团委对积分办法从制定规则、实施程序、保障措施等方面给予了指导和帮助,同时对活动开展情况进行实时跟踪。
在吉电新能源公司,记者见到了“青年奋斗者”成长积分管理办法的执笔人,吉电股份公司团委委员、吉电新能源公司的团委书记高雪。“从想法的提出,到调研探索再到管理办法初稿的形成,我们足足用了3个月左右的时间。”她说。
据介绍,成长积分是根据青年员工在职期间工作表现情况进行加减分值,逐月累加、年度统计、累计计算;成长积分是员工在职期间综合各项工作的考核成果的分值体现,是主客观因素导致的结果;成长积分是团内评定先进、推荐入党、团内任用、绩效考核的重要参考依据。
虽然事先有思想准备,但当记者看到成长积分5大组成部分、11项具体内容时,还是为设计的专业化、考虑的周到细致震撼了——5大组成部分包括:基础积分、个人成长积分、活动参与积分、业绩考核积分、品德与纪律考核积分;11个具体内容包括:学历学位方面、专业技术职务方面、技能鉴定方面、双通道方面、工作经历方面、岗位提升方面、获得各类荣誉表彰方面、各类竞赛或技术比武参与情况、员工创新创造提升方面、知识管理与分享、其他资格考试。用高雪的话来说,“只要青年员工想进步,总有一项积分适合你。”
同时,为使该活动的相关办法“深入人心”,吉电股份团委采用了多级宣贯的方法,团委书记以专题团课的形式带头“解读积分”;团支部书记以召开座谈会的方式与所分管青工讨论具体实施细则;宣传委员利用公司网站、微信平台、广告机等媒介资源面向青工“广而告之”。
试用之中:量化标准
记者看到,五大项、十一个具体项目中,都是赋有具体分值的,体现出了科学量化的理念。
基础分,是给每个青年员工100分的基础分。这是考虑到积分中还有扣分项,以防出现负分。扣分项比如,团员受到警告处分每次扣5分等。而更多的是加分项,比如,年度内参加本单位活动、团组织活动每次加5分。积极组织、参与活动,对活动开展起到重要作用的,每人每次再加3分。
“我们给青年员工每个成长过程中的表现赋予一定的积分。这样就能形成一个对青年员工的科学量化的考核。我们对青年员工了解得就更深入了。”刘琳说。
量化考评,标准很重要。在标准制定过程中,并非一帆风顺。
大多数的标准是可以很容易量化的。比如,取得一定的学历、取得一定的职称、获得一定的奖项等等,这些都有证书等作为支持。
但也有不好拟定的标准,比如青年员工在工作中的贡献。而这些标准,“其实是在试行过程中逐渐细化的。”高雪说。
据了解,积分统计的方式,在基层是由青年员工自己申报的。比对积分管理中的各项内容,青年员工提出自己的加分理由,由团支部书记进行审核确认。
对于是否有人虚报的担心,刘琳表示,由于团支部一般是以班组为单位组建的,青年员工对彼此做了什么工作都很清楚,有问题的话就会直接向团支部书记反馈了。并且积分情况按照规定要定期在一定范围内公示,接受群众监督,各单位团委书记是监督反馈人。
试行时,吉电股份团组织发现,在业绩考核方面,对于不易量化的同样工作的考核,有的员工可能觉得应该申请加分,但有的员工可能觉得这不算什么,就没有申报加分。这就涉及到如何量化的问题。
经过研究,后来统一了标准。公司每个月都会开月度考核会,挖掘亮点工作,公布各部门加分情况。青年员工的绩效考核就以此为参照:只有月度考核会上,所在部门加分了,如果青年员工的工作正是部门加分的那项工作,就可以加分,起主导作用、主要参与者可以加分。如果月度考核会上,部门的工作没有亮点,那就说明青年员工的工作还需努力,就不能加分。
试行中,吉电股份团组织还发现,因为青年员工的某一项工作可能给部门带来不同的荣誉,在这种情况下,如何确定标准。“同一事项的加减分适用两项细则的,原则上就高一次性处理。”高雪说。 据了解,各基层团支部每年年底前根据各单位团委审核后的个人成长积分情况填写年度成长积分汇总表,并报至各单位团委,由团委负责提交有关部门。
完善之策:务实创新
一项新的工作制度的推出,必然要经历完善的过程。
吉电股份团委深知这一点。本身在作为集团公司的试点的同时,积分管理办法在吉电股份也没有采取一刀切的方式推进,而是采取试点实施、分批推进的方式进行。具体来说,就是由各单位结合自身团组织建设情况申请全部试行,也可以根据本单位团支部建设情况选择1-2个团支部申请实行。
在企业内部试点这项工作,其实也是一个不断磨合和调试的过程。在不断磨合和调试过程中进行完善。
为及时了解试点情况,吉电股份团委成员利用各种机会,赴基层一线了解情况,采取座谈会、现场查阅资料等方式了解各单位开展情况。
同时,为了解具体情况,吉林股份团委在各单位青年员工中进行了问卷调查。结果显示,在积分管理办法对个人成长的意义方面,有81%的青年员工表示有意义,能够促进青年人成长成才。积分管理方法初步取得了各单位领导和青年的认可。
二道江发电公司电控分场配电班青年员工姜宇说:“青年积分让我快速融入到新的环境中来,让我更快接触到了新的集体,新的班组,也让我明确了自己的方向和奋斗的目标。”
松花江热电公司发电分场党支部书记肖殿民说:“团委推出的成长积分管理,从定性到定量的工作思路转变,也为团建工作创新、提升团建工作科学化水平和提升团内业绩考评公正性拓宽了思路。”
“员工成长不仅仅是团委的事,更是公司党委层面的一件大事。”吉电新能源公司总经理孙福轩说,“公司党委为团青工作在人员、时间、经费等各个方面创造便利条件,并在近年来公司党委通过师带徒、举办‘人人当老师’、实施岗位动态管理等举措,培养、锻炼、提拔了一大批青年干部和骨干。成长积分管理办法切实成为了公司党委培养青年人才强有力的抓手,因为成长积分不仅仅促进了团委工作,实际上是贯穿、融入了公司层面的各项重点工作,真正实现了党建带团建、团建促党建。”
记者发现,在务实试行中,吉电股份各级团组织根据自己情况也进行了创新。
创新点一:扩大了青年员工的范围。新能源公司团委根据企业外委项目青年员工较多的实际情况,把外委项目青年员工也纳入到积分计划。“如果在实行积分管理方法时,把外委项目青年员工排除在外,将会严重挫伤他们的工作积极性。把他们包括进来,可以让他们有一种家一样的温暖。”高雪说。
创新点二:由一年的周期扩展为月、季、年三个周期的波浪式激励。松花江热电公司团委则进一步细化积分方案,优化管理流程,提高成长积分的可操作性,形成月度公示、季度评比、年度总结的工作步骤。每季度,公司团委在基层团支部中评选出“成长型团支部”、“活动型团支部”和“业绩型团支部”;在青年中评选出“成长之星”、“活动之星”和“业绩之星”。每年度,公司团委对在积分管理和参与过程中表现较为突出的团支部和个人进行精神和物质的双重奖励,通过正向激励机制,提高青工参与成长积分的热度。
“以前试行方案中激励青年员工主要靠精神奖励,我们现在已经调整为精神奖励和物质奖励相结合。”刘琳表示,“我们还在不断总结试点经验,不断完善成长积分管理办法。”
除此之外,吉电股份还组织创建了青年入职导航、“争做奋斗者”主题活动、青年微课堂、“吉电新声”微电台等促进青年成长的项目,这些项目与成长积分管理办法相辅相成,共同构成了吉电股份团委的活力之源。