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在这个新的时代,营销者不应把顾客仅仅视为消费的人,而应把他们看作具有独立思想、心灵和精神的完整的鲜活个体,强调企业使命、愿景与社会价值观的吻合,能充分体现人文精神,实现消费者沟通,为企业带来的巨大竞争优势。中国企业应主动把握这种趋势,创造属于自己的互联网创新和营销文明。
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【摘 要】
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在这个新的时代,营销者不应把顾客仅仅视为消费的人,而应把他们看作具有独立思想、心灵和精神的完整的鲜活个体,强调企业使命、愿景与社会价值观的吻合,能充分体现人文精神,
【出 处】
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世界电信
【发表日期】
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2011年7期
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