中国企业文化研究会测评中心推出“一纲三册”

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  最近,由中国企业文化研究会测评中心主办、中航一集团沈飞公司、黎明公司承办的“企业文化测评现场会”在沈阳召开。会上,中国企业文化研究会测评中心推出企业文化测评工具“一纲三册”,即:《企业文化测评考核指导纲要》、《企业文化测评手册》、《企业文化实效考核手册》和《企业文化建设工作评价手册》。
  中国企业文化研究会副理事长、副秘书长、测评中心主任华锐详细讲解了“一纲三册”的具体内容。他说,进行企业文化测评考核,有利于提高、深化对于企业文化的认识,正确评估和把握企业文化的现状;有利于促进企业文化理论和实践的结合,使文化真正扎根并作用于企业;有利于促进企业的文化、战略、管理的有机统一,提高经营管理水平;有利于促进企业文化创新,确保企业文化建设工作健康发展;有利于促进企业核心竞争力的形成,创建和谐企业。
  中国企业文化研究会测评中心首家试点企业、本钢起重机有限公司董事长、总经理刘汉礼在会上做了经验介绍。他说,本钢起重机有限公司在测评中心的指导帮助下,根据“一纲三册”的基本原则、思路和方法,以态度、团队、学习、素质、业绩等五个方面为维度,创造性地建立起一个全方位的企业文化测评考核实操体系。其中包括目标导向体系、组织定位体系、量化评价体系、考核管理体系和绩效督导体系。刘汉礼说,企业文化测评考核是一项具有挑战性和开创性的工作,实施量化考核的前提是建立严格有效的培训机制,核心是建立完善的科学导向要素,基础是建立完善的组织定位体系,关键是建立完善的量化考核体系,制度是建立完善的考核管理体系保证。
  中国企业文化研究会理事长孟凡驰到会并讲话。他说,企业文化测评考核工作开展四年以来,动员了学术界和企业界的力量,做得很辛苦,但很有成效,很有价值,目前,企业文化测评的研究和实践仍处在探索的初级阶段,还没有一个标准的、公认的评价体系。我们形成的这个体系,从目标、原则、意义、内容、方法、设置、分析等方面看,逻辑性很强,影响力也比较大。尽管如此,也还是处在探索阶段。孟凡驰说,企业文化测评的关键是科学性,当前,无论管理学界还是文化学界,普遍认为定性和定量相结合的评价很难。测评的理论还不很清晰,测评的工具和手段也不很成熟,因此测评的效果还不很显著。我认为,定性是研究事物的性质、过程和意义,定量主要是研究事物本身的数量关系,用数量关系来证明定性的科学性。两者任务不同、职能不同,但目的相同,都是寻求事物的本质。定性与定量必须结合起来。定性是预期,定量是说明,二者的结合不是平行的,而是纵向过程的结合。一切事物都具有质和量的两种规律性,不可能只有质的规律而没有量的规律。所以,文化现象也具有客观的量的规律性,应该是能测量的。当然,还有一个“测不准”的原理,这个原理是进行社会科学评价的一个标准命题。文化现象涉及到人的情感、意志、动机、主观性、价值观、背景、心理因素等影响,这就造成了“测不准”原理的真实性。因此我们讲,质和量是能测量的,但两者都不能走极端,必须结合,在过程中结合。企业文化测评的难点还在于文化贡献率很难明显分离出来。企业发展进步有多方面因素,文化所占比例很难区分;而人的态度、价值观、道德是潜在的主观因素,它有非数值性内容,也很难分离出独立的变量。因此,希望大家带着这些问题,在今后的研究与实践中狠下功夫,使评价体系更具有科学性,推进企业文化管理发展到更高的水平。
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