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在美国凡是遇到医疗、消防与治安等方面的紧急情况均打9—1—1号电话,不象我国火警为119,匪警为110,而各个急救中心又有它们自己的电活号码。公众通过9—1—1号码打的紧急电活数量相当可观,如匹丝堡市,1993年的紧急电话次数超过55万次。在加利福尼亚州的金门通信中心,1993年6月份,