【摘 要】
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在线备份服务的不完全体验 SMB，商务市场的新蛋糕。近日，众多笔记本电脑厂商均将目光投向了SMB市场（中小企业市场）。据IDC预测，2009年SMB市场占有率将在商务笔记本电脑市场中增长至34%。其实不光笔记本电脑厂商，这个具有高速增长率的商用市场，是每一个厂商都不可忽视的。那么对于中小型企业来说，什么样的服务才算是适合中小企业需求的呢？首先是要简单，一切操作都应该让企业内每个成员都能很容易
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在线备份服务的不完全体验
SMB，商务市场的新蛋糕。近日，众多笔记本电脑厂商均将目光投向了SMB市场（中小企业市场）。据IDC预测，2009年SMB市场占有率将在商务笔记本电脑市场中增长至34%。其实不光笔记本电脑厂商，这个具有高速增长率的商用市场，是每一个厂商都不可忽视的。那么对于中小型企业来说，什么样的服务才算是适合中小企业需求的呢？首先是要简单，一切操作都应该让企业内每个成员都能很容易学会；其次是周到与智能化，由于没有专门的网络管理人员或IT支持人员，产品与服务均应免维护与自动执行。而只有做到这两点，才能在市场中占有一席之地。
姗姗来迟的在线备份服务
在网络已经非常普及的今天，企业的数据安全备份除了可选择独立磁盘阵列RAID备份与移动存储设备备份之外，出现了在线式数据备份的服务。其实这三者相比，在线式数据备份是极具优势的，它不但不惧怕本地突发性灾难，在数据安全可靠性上也是最好的。目前，已有众多厂商推出在线备份服务：像Carbonite、EMC的Mozy和赛门铁克的Protection Network.均是非常成熟的在线式备份服务，此外，还有Amazon的S3和Nirvanix的StorageDelivery Network，以及Iron Mountain和Storagepipe等厂商的传统在线备份和存储服务。
不过，目前在中国市场，能够选择的类似服务并不多，爱数软件（www.eisoo.com）和上海电信合作推出的“爱数企业在线备份”是较为成熟的。国外在线备份服务暂未进入中国的原因，一方面是由于数据中心暂未建立，另一方面对于中国市场容量估计不足。
笔记本电脑厂商进军SMB市场的利器
这一商机同样也被笔记本电脑厂商敏锐地捕捉到了。与软件厂商提供纯服务不同，笔记本电脑厂商有硬件作为载体，拥有大量的用户群，仅是对旗下笔记电脑的用户提供服务就已经超出不少软件服务商的用户群了，此外，购买笔记本电脑厂商的在线式服务，成本不会太高，它能够带动笔记本电脑的销售，大多以附赠软件包的形式出现的。目前，世界排名前两位的惠普和戴尔均推出了这类服务。惠普的服务名为HPupline，在全球有70个恢复中心可提供在线备份服务。其中，它可向普通用户提供了1GB免费空间，每个用户可以免费使用1年时间，它可以备份桌面、我的文档、收藏夹、音乐、图像文件夹和自定义文档；戴尔的在线式服务最早出现在2007年的CES之上，名为DataSafe，这项用于数据安全的服务，可应用于每一台笔记本电脑当中，可为用户提供3GB或10GB的免费备份空间，并自动进行加密保护。
当然，在线式服务最引人注目是的联想，在针对SMB市场推出的ThinkPad SL系列笔记本电脑中，将集成Mozy在线备份服务，目前已经向爱尔兰、南非、英国、澳大利亚、新西兰、菲律宾、新加坡、美国和加拿大推出该服务，而且，不久将在澳大利亚、中国、日本和韩国开设更多的服务数据中心，这样，我们也能很快使用这一功能了。
在线备份服务初体验
由于暂时不支持本地化服务，我们体验联想推出的Moz y在线备份服务只能通过国外网站进行。Moz y推出的服务分为面向个人备份的Moz yHome和面向企业备份的MozyPro，MozyHome仅支持对个人电脑操作系统，如WindowsX P、V i s t a 和2 0 0 0 提供服务；而MozyPro还可支持Windows Server2000和2003的服务器备份。另外，MozyPro具有的管理控制台可以灵活地管理与控制多台电脑的备份与进行详细的备份设置。作为个人用户，我们主要试用了MozyHome支持的2GB免费备份服务，这对于从未接触过在线式备份的用户已经足够，如果感到空间不足，再将其升级为大容量的收费服务也不迟。
在使用Mozy时，一般首次备份时间较长，因为它需要上传所有的备份文件。下载速率标为5Mbps的宽带连接可能每秒只能上传800KB数据，如果将所有带宽都分配给备份服务，什么事都不做，24小时也只能传输8GB的内容，所以在线式备份的执行效率是跟网速息息相关的。在此之后，Mozy会每隔2个小时侦测文件夹的变化，如果备份文件夹出现变化，则会执行执行增量备份。
Mozy能够将文件备份保留30天时间，这就意味着用户可以将文件恢复到30天前的样子。需要进行数据恢复时，需要用户提出恢复请求，而服务商则是以邮件形式通知是否可以开始恢复过程。另外还可通过付费方式，让服务商将数据备份至光盘邮寄过来。
写到最后
其实在SMB市场，用户更愿意接受联想将在线备份服务蕴涵于笔记本电脑中的形式，在购买一台笔记本电脑后，得到全方位的服务。比如ThinkPadSL系列笔记本电脑除了提供在线备份服务之外，还提供了ThinkPlus安全服务和ThinkPlus完全IT，以及LenovoCare Tools等工具，能保护笔记本电脑硬盘上数据与系统，这对于需要完善而简单服务的中小企业用户来说来说是非常适宜的。
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