【摘 要】
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目的探讨品管圈管理工具在降低骨科住院患者跌倒发生率中的应用效果。方法通过成立品管圈,确定"降低骨科患者跌倒发生率"为活动主题。采用头脑风暴法及根因分析法分析原因,运
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目的探讨品管圈管理工具在降低骨科住院患者跌倒发生率中的应用效果。方法通过成立品管圈,确定"降低骨科患者跌倒发生率"为活动主题。采用头脑风暴法及根因分析法分析原因,运用柏拉图进行要因分析;运用PDCA质量管理工具,根据"5WIH"拟定对策并实施。结果通过开展品管圈活动,骨科住院患者跌倒发生率由0.46%下降到0.10%。结论开展品管圈活动,不仅能有效地减少住院患者跌倒的不良事件,保证患者安全,而且能增强护理人员参与护理安全管理的意识,提高了护理人员团队协作精神。
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