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目的：为减少门诊药房药事纠纷，改善药患关系提供参考。方法分析我院门诊药房发生纠纷的原因。提出药事纠纷预防措施。结论提高药剂人员安全意识，规范操作流程是避免差错的重要保障。实施安全合理用药。防范药事纠纷，构建和谐药患关系。
门诊药房药患纠纷及预防措施
【摘 要】
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目的：为减少门诊药房药事纠纷，改善药患关系提供参考。方法分析我院门诊药房发生纠纷的原因。提出药事纠纷预防措施。结论提高药剂人员安全意识，规范操作流程是避免差错的重要保
【机 构】
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山东省临沂市郯城县第二人民医院药剂科
【出 处】
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临床医药文献电子杂志
【发表日期】
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2015年29期
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