【摘 要】
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近年来,医学技术的进步和医疗设备的更新换代,在提高了诊疗水平的同时,使医生的诊断更多地依赖于仪器,造成了医患关系的“物化”与“疏远”.医院服务的对象淡化了病人,突出了
【机 构】
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太和县人民医院,安徽阜阳 236600
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近年来,医学技术的进步和医疗设备的更新换代,在提高了诊疗水平的同时,使医生的诊断更多地依赖于仪器,造成了医患关系的“物化”与“疏远”.医院服务的对象淡化了病人,突出了疾病,忽视了病人的整体和心理需求.研究表明,仅有20％的医患纠纷与医疗技术和质量有关,另外80％则是由医患沟通不到位所致,所以针对医患沟通的培训非常重要.良好的医患沟通是医疗工作的基础,可以缩小医患间的心理距离.优秀的医护人员除了有责任心、技术好之外,还需要掌握与患者进行有效沟通的技能.
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