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在旅游经济优区的背景下，结合案例城市杭州旅游人力资源的实践经验，总结3种发展模式，即：“请进来”与“走出去”培训模式；政府、企业、院校全方位合作模式；区域无障碍人才流动模式。通过问卷调查，量化展示杭州旅游业人力资源的基本情况。对实践经验进行总结，结合人力资源理论，定性地进行模式总结。首先是对旅游经济优区的探讨和分类，其次是对杭州旅游业人力资源情况的说明，再者以杭州作为旅游经济优区的案例，总结其发展过程中的经验，上升为3种新的模式。结果发现：3种发展模式具有可行性和实践操作意义，但由于旅游经济优区本身涵盏两