摘 要：在实践运用中，我发现，利用对话卡，与学生进行心灵的交流，是一种比较有效的方式。一是学生能够把自己不便于向众人流露的心声写在对话卡上，二是学生内心积累的郁闷可以得到宣泄，三是老师、家长可以通过对话卡了解学生内心深处的想法。在实际工作中，笔者尝试着与学生互写对话卡，与学生进行心灵的交流，收到了一定的效果。
　　关键词：实践运用；辅导；解决问题
　　师生篇
　　一、 丝丝入扣暖人心——生情对话之卡片寄语
　　心灵对话卡的主要目的是让学生在遇到问题时能自主寻求帮助，并最终解决问题。要让学生敞开心扉，有求助意识，愿意跟老师交流，得先让学生感受到教师的真诚，让他们体会到教师的心。
　　那么，如何抓住有效时机和学生进行“心灵对话”？
　　平时，我注重细节，从细节上关注孩子的点滴变化，当发现问题时，用“卡片寄语”的方式告诉他们我心里的想法。
　　在师生情感的交流的过程中，用“卡片寄语”的方式提出鼓励、批评和劝告，既保护了学生的自尊心，又容易被他们接受。每当学生收到我充满关爱的“卡片寄语”时，我都能从他们的眼神中读出一份欣喜，一份感激。
　　清代教育家颜光说过：“数子十过，不如奖子一长。”给后进生的“卡片寄语”则力求寻找其闪光点，帮助他们扬起自信的风帆。
　　二、 少年也识愁滋味——生情对话之心灵鸡汤
　　有了教师的“卡片寄语”作为铺垫，学生跟教师之间的心理距离拉近了，他们开始尝试着学习老师的做法，也用卡片的形式写下他们的心里话。
　　在实际运用过程中，为了让心灵对话卡的效用最大化，也更深入学生的内心，我落实了以下几个方面。
　　一是“心灵鸡汤”专题活动。
　　在活动中，通过范例，让学生明确心灵对话卡的使用方法及其作用；在活动中尝试写“我的烦恼”，师生共同交流，学生初步体验心灵对话卡的作用；在活动结束后下发对话卡，人手一份；同时在教室的心灵信箱旁放置一叠，方便学生随时取用；心灵鸡汤的卡片也可以自由创作，每个学生都可以把心里的烦恼、困惑写在上面，可以是在小纸条上写一段心里话的纯文字式，可以是图文并茂的绘画式，可以不署名，可以用上自己的化名，也可以写真名……老师们则根据卡片上的内容与学生间接对话。
　　二是心灵信箱。
　　考虑到学生要将对话卡直接交给老师，还存在着一定的心理阻碍，所以在教室的后墙上设置一个心灵信箱，每个星期五打開一次。星期一的时候，教师将回信装入信封，放回信箱，由孩子们自己领回。
　　三是严谨以待。每一张卡片后都隐藏着一颗信任与敏感的心，教师的回信对他们来说，可能是敞开心扉，完全地信任，也可能是就此关上心门。
　　通过一段时间的师生互写对话卡活动，我发现学生与老师之间的距离明显地拉近了，学生们把老师当成了他们的知心朋友，他们也愿意让老师知道他们心中的小秘密，他们也希望老师能为他们排忧解难，他们把能收到老师的卡片作为自己得到的荣耀。
　　家庭篇
　　一、 花开两朵表一枝——家校联动之家校卡
　　对学生心理问题的辅导、教育离不开家长的支持，尤其是亲子关系的问题，更不可能仅靠学校的力量来解决。区别于一般意义上的家校联系卡，心灵对话之家校卡的内容集中于孩子心理问题的交流与探讨。
　　从实施过程来看，我发现家校卡是学生心理问题辅导的一个比较重要的环节，对解决问题有很好的作用。在这个过程中，教师成为了孩子与家长之间的纽带与润滑剂。
　　在前期，家校卡以教师发现问题，家长反馈的为多；到了后期，部分家长开始主动写家校单，将他们的困惑与意见写在纸条上，然后由教师填写反馈栏。
　　不管是哪种家校卡，在运用过程中，我始终坚持以下几点：
　　一是尊重学生。对学生的问题，在与学生交流沟通后，征得学生的同意，如实陈述，填写家校卡，并由学生将家校卡带回给家长。
　　二是家校协作。对学生提出的问题，尽可能在详尽地了解事情原委的情况下，再介入联系家长。实事求是地分析问题，并提出合理的建议，促动家长重视孩子的问题，改变与孩子的相处方式与教育孩子的方式，而不是将孩子的问题直接地抛给家长，甚至引发亲子关系的进一步紧张。
　　三是重视后续。亲子矛盾的引发不是一日之寒，其解决的过程也绝对不可能紧靠一张联系卡。
　　二、 父母唯其疾之忧——家校联动之亲子卡
　　到了小学高段，一方面孩子的自主意识增强了，他们觉得一些事情可以自己做主了，他们渴望着独立；另一方面，部分家长对孩子的认识却仍然停留在幼儿的阶段——总觉得孩子还太小，什么都喜欢为孩子拿主意，从自己的角度去看待孩子的问题。亲子矛盾因此成为困扰很多孩子与家长的难题。在学生的心理倾诉中，这样的问题不在少数。
　　针对这一情况，我将心灵对话卡也运用到了亲子关系的改善上。即孩子有什么想对父母说又不便说的话，写在卡片上，交给父母看。
　　同学篇
　　一、 巧化干戈为玉帛——心灵对话之密语卡
　　小学生的情感比较直接，因此，冲突也就在所难免。一些冲突如果处理得不好，可能会对学生的心理造成影响。那么，冲突发生后，如何化解呢？利用心灵对话卡，可以让学生相互之间有思考的空间，从而更清晰地看待事件，并在这个过程中调节自己的心态。
　　二、 青山着意化为桥——心灵对话之优点卡
　　小学生年龄小，天生好动，正处于人生观的形成时期，是实施校园教育最难的时期。我依据小学生乐意被鼓励、被表扬的心理特点和乐意被老师注意的心理倾向，我实行了每周给全班学生发放一张“闪亮星”优点卡的教育方法，收到了良好的教育教学效果。
　　平时，学生用自己的眼睛去留心观察身边的每一个学习伙伴，捕捉他们身上的每一个闪光点，在周五的班会上由互助小组引导全班同学审核上周学生各方面的情况，并将优点记上“闪亮星”优点卡。这样定时、有针对性的、鼓励性的评价，极大地调动了孩子们的积极性、上进心。
　　轻如细细丝雨，柔如习习春风，又恰似涓涓细流滋润学生心田的“心灵对话卡”，是一种教育手段，更是融洽师生关系，沟通师生情感的一条途径。苏霍姆林斯基说过：“教育，首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地、触及幼小的心灵。在这里，谁有耐心和细心，谁就会取得成功。”让我们通过包含爱心、耐心和细心的“心灵对话”去打动学生的心弦，让稚嫩的童心健康成长。
　　作者简介：
　　高黎明，浙江省杭州市，浙江杭州大江东义蓬成校。