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在人工成本逐年上升及人工智能快速发展的背景下,会计需要进行转型,核算型会计的培养方向需要进行转变。本文基于作者多年的审计从业经验,针对会计人才的培养从实务经验的角度提出相关的建议。
一、前言
美国会计教育改革委员会(AECC)1990年发表的《会计教育的目标》公告中指出,会计教育的目的并非是让学生在刚刚从事会计职业时即成为专业的会计工作者,而在于培养他们未来成為一个专业人员应有的素质,使其具备终身学习的能力和创新能力。从实际看在大学的学习阶段,也不可能做到把-名经验丰富的职业会计师应具有的知识和技能都传授给学生,而是应培养和训练他们从事会计工作所需要的各种素质和能力。从这个意义上讲,高等会计教育既是一种专业技术教育,更是一种素质教育,其重要目标是使学生逐渐认识到作为-名合格的会计。传统的财务人员未能更新其知识体系,与业务脱节,但仍然固守会计专业的“倔强”,放不下身段,且缺乏良好的沟通能力,导致与业务部门的关系经常“水火不容”,有些会计人员在企业不受待见,甚至逐渐被边缘化。这引发了对于新形势下会计人才培养的思考。
二、会计人才培养的建议
(一)培养学生对会计的热爱
很多学生之所以选择会计专业,主要原因是会计专业的高就业率。不同类型、规模的企业均需要会计岗位,会计在企业经营中扮演着重要的角色,使得每年就业市场对会计人员的需求量旺盛,会计专业的学生有更多的机会得到就业岗位。
实务中,不少人甚至部分会计人员认为,会计是一门枯燥的学科,经常对着冷冰冰的数字、条条框框的规则、没完没了的统计表格,在周而复始的账务核算中消磨对会计的热爱,甚至有些资深的会计人员开玩笑地说自从学了会计,走路都是走直线的,不敢随便变道,缺乏活力与激情。
会计知识随着社会发展不断更新,会计准则经历了多次的重大修改,未来仍然会不断更新完善,税务法律法规的修订更是应接不暇,这要求一名合格的会计人员需要时常更新自己的知识内容,掌握最新的法律法规,学以致用,才能胜任会计岗位工作,可以说会计是一门活到老学到老的学科。而实务中发现,部分会计人员缺乏学习的热情,固守过时的知识体系,渐渐与不断更新的会计知识脱节,导致其职业上升通道受阻,更多的从事一些底层的基础会计工作,而这样的工作在人工智能快速发展的今天,是首先会被人工智能替代的内容。
综上,需要培养学生对会计的热爱,学会终生学习,与时俱进,不断更新知识体系。兴趣是最好的老师,要培养学生对会计浓厚的兴趣和求知欲,了解会计的发展历史,引导学生了解优秀的会计人才成长历程及对社会的贡献,通过榜样的力量,树立会计的自豪感;要让学生摈弃会计人员只是做账的“账房先生”的陈旧观念,深刻认识会计在企业经营管理中的重要作用,任何一家优秀的企业均离不开专业的会计,会计通过与业务的融合,为企业的发展注入强劲动力;要让学生懂得会计并不枯燥乏味,会计实际上充满着生机与活力,可以通过数字描绘企业各项业务情况,通过数字洞察企业发展情况,预测未来发展趋势。会计人员犹如一名画家,利用数字作为画笔,描绘出企业五彩斑斓的发展历程。
(二)注重培养学生管理会计知识及思维
财务会计与管理会计都是现代会计非常重要的组成部分。财务会计更多是面向外部使用者,如外部投资者、金融机构、监管机构等利益相关者,为其进行决策提供重要依据,反映企业管理层受托责任履行情况;管理会计是从传统财务会计中分离出来的,更多服务的是内部经营者,注重价值思维和数据思维的运用,其目的是为了增强企业核心竞争力,提高企业的经营业绩。
在实务中,我们发现,很多企业的管理者关注通用的财务报表,也就是我们常说的四张报表,但更为重视企业的管理报表,如分析投入产出比的生产报表、销售情况分析表、回款情况分析表、库龄分析表、KPI完成情况表等个性化分析报表。所以具备管理会计知识及思维的财务人员越来越受到管理层的重视,在就业市场上更具竞争力。
当前,具备学习能力的人工智能快速发展,可以一定程度完成会计核算中重复性高、繁琐的基础工作,提高会计工作的效率及会计信息的准确性,精简人员投入,降低用工成本。在人口红利消失下人工成本逐年上升及市场竞争愈发激烈的背景下,企业出于效率及成本等考虑,对核算型的基础会计人员需求将大幅下降。会计需要进行转型,这是社会发展的必然结果。
当然,我们不必过分担忧会计职业是否会消失。回顾会计的发展历史,会计一直随着科技发展不断进步,经历了手工会计、电算化会计的发展阶段,现在进入了智能会计时代,每进入一个新的发展阶段,会计的原理及基础没有改变,会计岗位并没有消失,但是表现形式发生变化、对会计人员的能力均提出新的要求。如手工会计进入电算化会计的阶段,要求会计人员具备一定的信息化知识,能较为熟练的对信息化系统进行操作。进入智能会计时代,我们应以积极的态度面对人工智能,主动适应变化,接纳新兴事物,运用好它,通过它从繁琐的基础会计工作中抽离出来,将更多的精力投入到数据的分析与运用中去,通过不断提升综合能力,适应智能会计时代对会计人员提出的新要求,实现会计人的自我价值。
综上,建议在新的形势下,核算型会计的培养方向需要进行转变,注重培养学生价值思维和数据思维能力,教会他们不仅对事后的结果进行分析,还对企业经营的全过程进行研判,在开设有关会计核算、税务管理、战略管理等基础课程同时,顺应时代发展需要,增加有关数据基础及数据挖掘等课程,与管理会计融会贯通,提高学生的财务分析能力、决策管理能力、数据分析与运用能力,满足“业财融合”背景下对会计人员提出的新要求。
(三)培养学生与数字对话的能力
实务中发现,学好会计并不意味着一定要擅长数学,但一定要有数字的敏感性,要有数字的悟性。在实务中,我们经常能看到,可能某些会计人员数理基础很好,考试也很厉害,早早的通过了中级会计师甚至注册会计师等考试,可他们会讲理论,会仿照教材“依葫芦画瓢”去编制会计分录,但是不懂去探索数字背后的含义,无法通过数字看清业务的本质,导致工作浮在面上,发现不了问题,更谈不上解决问题。 在刚参加工作的时候,经常需要向主管领导汇报项目的主要问题。在沟通过程中,发现领导会对某些数据很敏感,要我仔细再核查,并提示可能存在的主要问题及具体核查的思路。按照主管领导的思路重新核查,往往能有新的发现。经过多年的实践后,发现这其实就是一种数字的敏感性及悟性。
一名高素养的会计人员,应该能够通过不断更新的相关专业知识,结合对具体的行业及业务的了解,建立理论知识与业务实战的逻辑关系,与数字对话,感悟数字背后蕴含的信息,选取有价值的信息。
比如每個口罩成本1毛,单纯看1毛只是个冷冰冰的会计数字,但是放在具体的行业背景下,结合成本核算的专业知识,这个数字就能代表着采用何种成本核算方法、不同核算方法的优劣性、哪种更适合企业、成本的具体构成结构是什么、成本因何发生、与可比公司的对比情况(是高还是低?)、是否存在提升成本的措施、是否存在可以推广运用的有益措施、口罩存货及对应生产设备是否存在减值及对企业经营业绩的可能影响等等的会计信息。
综上,建议在日常培养学生的过程中,必须加强校内“财务报表分析” “管理沙盘模拟”等案例教学及情景式教学,也要多参与社会实践,因为会计教育与会计实践之间存在差距,通过参与实践,为学生创造更多的实务接触机会,让学生多接触真实的会计世界,逐步学会将理论运用于实践,通过实践更好的理解理论,尽可能消除理论与实践的隔阂感。
在教学过程中,建议积极引导学生把数字与业务场景结合起来,明白数字与业务之间是“你中有我,我中有你”的紧密关系,切忌套模板,生搬硬造。鼓励学生“刨根问底”,形成批判性思维,从不同思维角度多问几个为什么,常常思考“这个数字背后的含义是什么” “事情发生的根源是什么”“可能产生哪些不同的后果”“有什么规避或补救的措施”等等,逐步训练学生对数字的敏感性,能够在繁杂的数据中迅速找到最关键的那些数据,提高数字悟性,学会与数字对话,形成数字的直觉思维,培养学生通过数字识别企业经营的风险点,洞察企业发展趋势的能力。
(四)加强学生的会计情商教育
在实务中,发现仍然有许多人对会计人员的印象就是条条框框的、不懂变通的、缺乏情商的、难以沟通的。北京国家会计学院院长秦荣生曾经说过:“财务会计人员在社会上不受欢迎,在单位上得不到重用,原因在于第一是太实际,第二是太专业,第三是太本位,第四是太固执。”这里面其实存在很多不同的解读和误解,但是从另外一方面也凸显培养会计人员在执业过程中的会计情商的重要性。
会计情商高的人具备良好的沟通协调能力,能够善于应对繁杂的经济业务,这也是人工智能无法替代的能力。会计本身是一项充满挑战的工作,牵涉到许多人的利益得失和博弈。在实务中发现,会计人员因疏忽等原因犯了一个小错误,得到谅解的概率会低于其他部门,所以会计人有必要提高情商水平,在日常工作中减少不必要的摩擦,通过高情商应对各方面的利益诉求和冲突。这点在会计转型的大背景下更显得尤为重要。
会计情商的培养是一个系统工程,无法一蹴而就,涉及到学校、家庭、个人等方方面面,至少可以从以下几个方面加强对学生会计情商的培养:
1.更新观念,优化会计教育的内容
摈弃只培养会计专业能力的教育思路,将会计情商作为学生的重要基础能力来培养,配备具有胜任能力的师资,采取多样的教学形式,如通过情景模拟、案例分析、分组讨论等形式,培养学生环境适应能力、挫折承受能力及沟通表达能力等会计情商,使学生认识到“会计是人的会计”,与数字打交道的本质还是与人接触,需要融入社会。高情商的会计人更能在职业道路上行稳致远,取得更高的人生价值。
2.挖掘教材内容,潜移默化的开展情商教育
我们的会计知识里面就蕴含着很多情商哲理,值得我们去深入挖掘。如我们第一天接触会计就会学到的“有借必有贷,借贷必相等”的记账规则,可以用来引导学生保持积极向上的人生观,懂得人生道路有坦途,也会有曲折,需要以平和的心态去面对人生中的成败得失,不争一时之长短。又如企业会计准则规定:资产是指企业过去的交易或者事项形成的、由企业拥有或者控制的、预期会给企业带来经济利益的资源。资产的定义,可以用该定义引导学生明白任何成就的取得均需要付出努力,不可能空手套白狼,不劳而获。
3.培养学生沟通表达能力
在刚进入审计行业的时候,资深的同事一直教导我要学会与被审计单位不同层面沟通,让他们喜欢和你聊天,有些风险是通过审计程序审出来的,有些风险完全可以通过聊天聊出来的。经过多年的实践,深以为然。根据经历,通过与被审计单位司机、保安、一线工人以拉家常的形式进行聊天,往往可以获知到企业很多账面无法看到的信息,如隐藏的关联方、体外的客户或者供应商等信息。学会沟通、善于沟通确实有利于审计工作的顺利开展。
会计涉及到企业经营的方方面面,贯穿于企业发展的始终,需要与管理层、内部各部门、股东进行沟通,还要与金融机构、监管部门、中介机构等进行联系,要求会计人员具备良好的沟通表达能力。所以,我们的会计人员不仅要敏于行,也要善于言,特别是在“业财融合”的背景下,提高会计人员的沟通表达能力,将会计语言转换成商业语言、生活语言,与高层、业务部门进行沟通,有利于工作的顺利开展、消除沟通不畅及误解偏见。
同时我们也应当意识到,现在互联网高度发达,为现在的学生提供更多展现自己的机会,有些学生可能是B站里面活跃的UP主,有些学生可能在抖音里面创作了许多优秀的短视频,但在实际生活中,他们反而变的不善言辞,表达的意愿不强,有时甚至会出现见面时只会相视一笑,不知如何沟通交流的尴尬情况。当前交流媒介的改变,一定程度限制了学生语言沟通表达能力的提升,可以说这是科技发展的双刃剑。
综上,建议在日常培养学生的过程中,设立相关的培养沟通力的必修课程,比如一直觉得社会心理学和行为心理学就应该作为必修课程,纳入学生日常考核当中,但是目前会计教育的模式仍然是专才教育的思路,类似这些课程对于会计专业的学生都是选修课程,不利于学生综合能力的形成。
建议应该了解目前学生的交流方式。现在的00后朋友喜欢用拼音缩写、汉字缩写的方式进行造词,比如最近很火的“yyds”就代表着“永远滴神”,用来表达某样东西或某个人很优秀,像神一般令人惊叹。一代人有一代人的语言特点,我们不应该居高临下,彻底否定,而是应该倾听了解,加以引导,让他们知道沟通的重要性,学会以大多数人更能接受的方式与人沟通表达。
同时建议应该创造更多的实践机会,多为学生提供语言交流机会,鼓励学生积极面对社会,接触外面的世界,敢于表达,把外人难懂的会计语言生活化、口语化,善于表达,把会计语言讲透,讲生动。
三、展望
新形势下,会计从业者应该热爱会计专业,具备良好的会计情商,不断更新知识体系,拥有价值思维和数据思维能力,能够识别企业发展过程中的难点和痛点,洞察企业发展趋势,进行科学分析,理性研判,审慎决策,做到“业财融合”,成为价值的维护者及创造者。
(作者单位:华兴会计师事务所(特殊普通合伙)广东分所)
一、前言
美国会计教育改革委员会(AECC)1990年发表的《会计教育的目标》公告中指出,会计教育的目的并非是让学生在刚刚从事会计职业时即成为专业的会计工作者,而在于培养他们未来成為一个专业人员应有的素质,使其具备终身学习的能力和创新能力。从实际看在大学的学习阶段,也不可能做到把-名经验丰富的职业会计师应具有的知识和技能都传授给学生,而是应培养和训练他们从事会计工作所需要的各种素质和能力。从这个意义上讲,高等会计教育既是一种专业技术教育,更是一种素质教育,其重要目标是使学生逐渐认识到作为-名合格的会计。传统的财务人员未能更新其知识体系,与业务脱节,但仍然固守会计专业的“倔强”,放不下身段,且缺乏良好的沟通能力,导致与业务部门的关系经常“水火不容”,有些会计人员在企业不受待见,甚至逐渐被边缘化。这引发了对于新形势下会计人才培养的思考。
二、会计人才培养的建议
(一)培养学生对会计的热爱
很多学生之所以选择会计专业,主要原因是会计专业的高就业率。不同类型、规模的企业均需要会计岗位,会计在企业经营中扮演着重要的角色,使得每年就业市场对会计人员的需求量旺盛,会计专业的学生有更多的机会得到就业岗位。
实务中,不少人甚至部分会计人员认为,会计是一门枯燥的学科,经常对着冷冰冰的数字、条条框框的规则、没完没了的统计表格,在周而复始的账务核算中消磨对会计的热爱,甚至有些资深的会计人员开玩笑地说自从学了会计,走路都是走直线的,不敢随便变道,缺乏活力与激情。
会计知识随着社会发展不断更新,会计准则经历了多次的重大修改,未来仍然会不断更新完善,税务法律法规的修订更是应接不暇,这要求一名合格的会计人员需要时常更新自己的知识内容,掌握最新的法律法规,学以致用,才能胜任会计岗位工作,可以说会计是一门活到老学到老的学科。而实务中发现,部分会计人员缺乏学习的热情,固守过时的知识体系,渐渐与不断更新的会计知识脱节,导致其职业上升通道受阻,更多的从事一些底层的基础会计工作,而这样的工作在人工智能快速发展的今天,是首先会被人工智能替代的内容。
综上,需要培养学生对会计的热爱,学会终生学习,与时俱进,不断更新知识体系。兴趣是最好的老师,要培养学生对会计浓厚的兴趣和求知欲,了解会计的发展历史,引导学生了解优秀的会计人才成长历程及对社会的贡献,通过榜样的力量,树立会计的自豪感;要让学生摈弃会计人员只是做账的“账房先生”的陈旧观念,深刻认识会计在企业经营管理中的重要作用,任何一家优秀的企业均离不开专业的会计,会计通过与业务的融合,为企业的发展注入强劲动力;要让学生懂得会计并不枯燥乏味,会计实际上充满着生机与活力,可以通过数字描绘企业各项业务情况,通过数字洞察企业发展情况,预测未来发展趋势。会计人员犹如一名画家,利用数字作为画笔,描绘出企业五彩斑斓的发展历程。
(二)注重培养学生管理会计知识及思维
财务会计与管理会计都是现代会计非常重要的组成部分。财务会计更多是面向外部使用者,如外部投资者、金融机构、监管机构等利益相关者,为其进行决策提供重要依据,反映企业管理层受托责任履行情况;管理会计是从传统财务会计中分离出来的,更多服务的是内部经营者,注重价值思维和数据思维的运用,其目的是为了增强企业核心竞争力,提高企业的经营业绩。
在实务中,我们发现,很多企业的管理者关注通用的财务报表,也就是我们常说的四张报表,但更为重视企业的管理报表,如分析投入产出比的生产报表、销售情况分析表、回款情况分析表、库龄分析表、KPI完成情况表等个性化分析报表。所以具备管理会计知识及思维的财务人员越来越受到管理层的重视,在就业市场上更具竞争力。
当前,具备学习能力的人工智能快速发展,可以一定程度完成会计核算中重复性高、繁琐的基础工作,提高会计工作的效率及会计信息的准确性,精简人员投入,降低用工成本。在人口红利消失下人工成本逐年上升及市场竞争愈发激烈的背景下,企业出于效率及成本等考虑,对核算型的基础会计人员需求将大幅下降。会计需要进行转型,这是社会发展的必然结果。
当然,我们不必过分担忧会计职业是否会消失。回顾会计的发展历史,会计一直随着科技发展不断进步,经历了手工会计、电算化会计的发展阶段,现在进入了智能会计时代,每进入一个新的发展阶段,会计的原理及基础没有改变,会计岗位并没有消失,但是表现形式发生变化、对会计人员的能力均提出新的要求。如手工会计进入电算化会计的阶段,要求会计人员具备一定的信息化知识,能较为熟练的对信息化系统进行操作。进入智能会计时代,我们应以积极的态度面对人工智能,主动适应变化,接纳新兴事物,运用好它,通过它从繁琐的基础会计工作中抽离出来,将更多的精力投入到数据的分析与运用中去,通过不断提升综合能力,适应智能会计时代对会计人员提出的新要求,实现会计人的自我价值。
综上,建议在新的形势下,核算型会计的培养方向需要进行转变,注重培养学生价值思维和数据思维能力,教会他们不仅对事后的结果进行分析,还对企业经营的全过程进行研判,在开设有关会计核算、税务管理、战略管理等基础课程同时,顺应时代发展需要,增加有关数据基础及数据挖掘等课程,与管理会计融会贯通,提高学生的财务分析能力、决策管理能力、数据分析与运用能力,满足“业财融合”背景下对会计人员提出的新要求。
(三)培养学生与数字对话的能力
实务中发现,学好会计并不意味着一定要擅长数学,但一定要有数字的敏感性,要有数字的悟性。在实务中,我们经常能看到,可能某些会计人员数理基础很好,考试也很厉害,早早的通过了中级会计师甚至注册会计师等考试,可他们会讲理论,会仿照教材“依葫芦画瓢”去编制会计分录,但是不懂去探索数字背后的含义,无法通过数字看清业务的本质,导致工作浮在面上,发现不了问题,更谈不上解决问题。 在刚参加工作的时候,经常需要向主管领导汇报项目的主要问题。在沟通过程中,发现领导会对某些数据很敏感,要我仔细再核查,并提示可能存在的主要问题及具体核查的思路。按照主管领导的思路重新核查,往往能有新的发现。经过多年的实践后,发现这其实就是一种数字的敏感性及悟性。
一名高素养的会计人员,应该能够通过不断更新的相关专业知识,结合对具体的行业及业务的了解,建立理论知识与业务实战的逻辑关系,与数字对话,感悟数字背后蕴含的信息,选取有价值的信息。
比如每個口罩成本1毛,单纯看1毛只是个冷冰冰的会计数字,但是放在具体的行业背景下,结合成本核算的专业知识,这个数字就能代表着采用何种成本核算方法、不同核算方法的优劣性、哪种更适合企业、成本的具体构成结构是什么、成本因何发生、与可比公司的对比情况(是高还是低?)、是否存在提升成本的措施、是否存在可以推广运用的有益措施、口罩存货及对应生产设备是否存在减值及对企业经营业绩的可能影响等等的会计信息。
综上,建议在日常培养学生的过程中,必须加强校内“财务报表分析” “管理沙盘模拟”等案例教学及情景式教学,也要多参与社会实践,因为会计教育与会计实践之间存在差距,通过参与实践,为学生创造更多的实务接触机会,让学生多接触真实的会计世界,逐步学会将理论运用于实践,通过实践更好的理解理论,尽可能消除理论与实践的隔阂感。
在教学过程中,建议积极引导学生把数字与业务场景结合起来,明白数字与业务之间是“你中有我,我中有你”的紧密关系,切忌套模板,生搬硬造。鼓励学生“刨根问底”,形成批判性思维,从不同思维角度多问几个为什么,常常思考“这个数字背后的含义是什么” “事情发生的根源是什么”“可能产生哪些不同的后果”“有什么规避或补救的措施”等等,逐步训练学生对数字的敏感性,能够在繁杂的数据中迅速找到最关键的那些数据,提高数字悟性,学会与数字对话,形成数字的直觉思维,培养学生通过数字识别企业经营的风险点,洞察企业发展趋势的能力。
(四)加强学生的会计情商教育
在实务中,发现仍然有许多人对会计人员的印象就是条条框框的、不懂变通的、缺乏情商的、难以沟通的。北京国家会计学院院长秦荣生曾经说过:“财务会计人员在社会上不受欢迎,在单位上得不到重用,原因在于第一是太实际,第二是太专业,第三是太本位,第四是太固执。”这里面其实存在很多不同的解读和误解,但是从另外一方面也凸显培养会计人员在执业过程中的会计情商的重要性。
会计情商高的人具备良好的沟通协调能力,能够善于应对繁杂的经济业务,这也是人工智能无法替代的能力。会计本身是一项充满挑战的工作,牵涉到许多人的利益得失和博弈。在实务中发现,会计人员因疏忽等原因犯了一个小错误,得到谅解的概率会低于其他部门,所以会计人有必要提高情商水平,在日常工作中减少不必要的摩擦,通过高情商应对各方面的利益诉求和冲突。这点在会计转型的大背景下更显得尤为重要。
会计情商的培养是一个系统工程,无法一蹴而就,涉及到学校、家庭、个人等方方面面,至少可以从以下几个方面加强对学生会计情商的培养:
1.更新观念,优化会计教育的内容
摈弃只培养会计专业能力的教育思路,将会计情商作为学生的重要基础能力来培养,配备具有胜任能力的师资,采取多样的教学形式,如通过情景模拟、案例分析、分组讨论等形式,培养学生环境适应能力、挫折承受能力及沟通表达能力等会计情商,使学生认识到“会计是人的会计”,与数字打交道的本质还是与人接触,需要融入社会。高情商的会计人更能在职业道路上行稳致远,取得更高的人生价值。
2.挖掘教材内容,潜移默化的开展情商教育
我们的会计知识里面就蕴含着很多情商哲理,值得我们去深入挖掘。如我们第一天接触会计就会学到的“有借必有贷,借贷必相等”的记账规则,可以用来引导学生保持积极向上的人生观,懂得人生道路有坦途,也会有曲折,需要以平和的心态去面对人生中的成败得失,不争一时之长短。又如企业会计准则规定:资产是指企业过去的交易或者事项形成的、由企业拥有或者控制的、预期会给企业带来经济利益的资源。资产的定义,可以用该定义引导学生明白任何成就的取得均需要付出努力,不可能空手套白狼,不劳而获。
3.培养学生沟通表达能力
在刚进入审计行业的时候,资深的同事一直教导我要学会与被审计单位不同层面沟通,让他们喜欢和你聊天,有些风险是通过审计程序审出来的,有些风险完全可以通过聊天聊出来的。经过多年的实践,深以为然。根据经历,通过与被审计单位司机、保安、一线工人以拉家常的形式进行聊天,往往可以获知到企业很多账面无法看到的信息,如隐藏的关联方、体外的客户或者供应商等信息。学会沟通、善于沟通确实有利于审计工作的顺利开展。
会计涉及到企业经营的方方面面,贯穿于企业发展的始终,需要与管理层、内部各部门、股东进行沟通,还要与金融机构、监管部门、中介机构等进行联系,要求会计人员具备良好的沟通表达能力。所以,我们的会计人员不仅要敏于行,也要善于言,特别是在“业财融合”的背景下,提高会计人员的沟通表达能力,将会计语言转换成商业语言、生活语言,与高层、业务部门进行沟通,有利于工作的顺利开展、消除沟通不畅及误解偏见。
同时我们也应当意识到,现在互联网高度发达,为现在的学生提供更多展现自己的机会,有些学生可能是B站里面活跃的UP主,有些学生可能在抖音里面创作了许多优秀的短视频,但在实际生活中,他们反而变的不善言辞,表达的意愿不强,有时甚至会出现见面时只会相视一笑,不知如何沟通交流的尴尬情况。当前交流媒介的改变,一定程度限制了学生语言沟通表达能力的提升,可以说这是科技发展的双刃剑。
综上,建议在日常培养学生的过程中,设立相关的培养沟通力的必修课程,比如一直觉得社会心理学和行为心理学就应该作为必修课程,纳入学生日常考核当中,但是目前会计教育的模式仍然是专才教育的思路,类似这些课程对于会计专业的学生都是选修课程,不利于学生综合能力的形成。
建议应该了解目前学生的交流方式。现在的00后朋友喜欢用拼音缩写、汉字缩写的方式进行造词,比如最近很火的“yyds”就代表着“永远滴神”,用来表达某样东西或某个人很优秀,像神一般令人惊叹。一代人有一代人的语言特点,我们不应该居高临下,彻底否定,而是应该倾听了解,加以引导,让他们知道沟通的重要性,学会以大多数人更能接受的方式与人沟通表达。
同时建议应该创造更多的实践机会,多为学生提供语言交流机会,鼓励学生积极面对社会,接触外面的世界,敢于表达,把外人难懂的会计语言生活化、口语化,善于表达,把会计语言讲透,讲生动。
三、展望
新形势下,会计从业者应该热爱会计专业,具备良好的会计情商,不断更新知识体系,拥有价值思维和数据思维能力,能够识别企业发展过程中的难点和痛点,洞察企业发展趋势,进行科学分析,理性研判,审慎决策,做到“业财融合”,成为价值的维护者及创造者。
(作者单位:华兴会计师事务所(特殊普通合伙)广东分所)