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长城物业集团是在2009年开始探索养老服务的。在确立了养老服务的经营模式,开展了大量的海内外地区的实地调研工作后,长城物业逐步确定了以长者"社区养老"和"居家养老"为承接实体机构的长者服务业务。那么,长城物业是基于什么样的背景确立长者"社区养老"和"居家养老"业务的,该业务是如何运行的?美国护明德居家养老公司(中国)总经理李志建的这篇文章或可帮助我们了解。