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毋庸置疑，SATA硬盘早已成为市场主流。但是，许多用户对SATA硬盘的认识却很有限：到底两代SATA硬盘应该如何区分，SATA硬盘能与旧平台兼容吗，SATA硬盘安装又有哪些需要注意的，还有SATA硬盘的噪声真的更大一些吗?针对这四大类问题，笔者将逐一解惑。
一宗罪：识别问题
Q：最近我想将硬盘升级为SATA的，但听说现在市场上的SATA硬盘分SATA 1.5Gb／s和SATA 3.0Gb／s两种(也有人说是SATA Ⅰ和SATA Ⅱ)；我想了解到底SATA硬盘有哪几种，应该如何分辨SATA硬盘的种类?
A：简单地说，SATA 1.5Gbps和SATA 3.0Gb／s分别代表外部接口速率为150Gb／s(150MB／s)和300Gb／s(300MB／s)的SATA硬盘，希捷7200.7是第一代原生串口硬盘，也是SATA 1.5Gb／s硬盘的代表。而SATA Ⅰ(或SATA 1.0)指的就是SATA 1.5Gb／s硬盘。
至于SATAⅡ(或SATA 2.0)硬盘的叫法就混乱得多了。有的商家说SATAⅡ是接口传输速率为300MB／s的串口硬盘；又有些商家说SATAⅡ除了要求300MB／s接口速率以外，还要支持NCO(Native Command Queuing，本地指令队列，可以大幅提升硬盘性能)才行。那么到底SATAⅡ是不是SATA二代呢?到底怎样的硬盘才算是SATAⅡ呢?
其实，“SATAⅡ”本来是一个机构名称，该机构制定了包括NCO技术、热插拔、交错式启动及300MB／S接口速率等SATA规范。因此，SATAⅡ并非仅指300MB／s的接口速度，也不仅指加入了NCQ技术。为了避免混淆，SATAⅡ组织已经推出了完整的新一代硬盘规范——SATARev2.5，并且废除“SATAⅡ”这个名称而改名为SATA-IO(Serial ATAInternational Organization，串行ATA国际组织)。因此，SATAⅡ硬盘的称谓已不正确，而应该将具备NCQ技术、热插拔、交错式启动、300MB／s接口速率等规范技术的SATA硬盘称为SATA Rev.2.5硬盘。
那么，现在很多商家所说的SATAⅡ硬盘到底是哪一种，支持什么样的特性呢?
Q：我想升级大容量SATA硬盘，听说采用垂直记录技术的SATA硬盘比传统硬盘，不仅容量更大，而且性能和安全性等方面都有大幅提高。现在市面上有哪些SAT硬盘采用了垂直记录技术?
A：采用垂直记录技术的SATA硬盘确实具有诸多优势，除了容量大以外，可靠性和性能都有提升，而功耗和噪音却有所降低，因此采用垂直记录技术的大容量硬盘。
二宗罪：兼容问题
Q：我的电脑比较旧了，如何知道我的主板是否支持SATA 3.0Gb/s硬盘，会不会出现不兼容现象?而且，会不会因为主板等因素，使硬盘性能无法得到充分发挥?
A：购买SATA 3.0Gb／s硬盘以前一定要确认主板是否支持。较旧的主板南桥只能支持SATA 1.5GbN硬盘，虽然按照SATA规范，SATA3.0Gb／s硬盘能够向下兼容(即它可以运行在SATA 1.5Gb／s模式下)，但在实际使用中的确出现过因两者不兼容造成无法识别硬盘或蓝屏的情况。而这几种情况多发生在使用威盛8237／8237R系列和英特尔ICH5／6／R系列南桥时。这时，建议强制将接口速率设置为150MB／s，以减少问题发生的几率。并且，由于SATA硬盘内部传输率所限，即使SATA 3.0Gb／s硬盘强制工作于SATA 1.5Gb／s模式下，也不会有多少性能损失。
三宗罪：安装问题
Q：SATA硬盘是否都需要安装驱动程序，而且，SAIA硬盘能和PATA硬盘共存吗?
A：在Win2000／XP／2003操作系统里安装SATA硬盘，需要先在BIOS中开启并设置SATA硬盘。此时，如果主板南桥芯片集成了不支持RAID的SATA控制器(或支持RAID但在BIDS设置中屏蔽了RAID功能)，不需要加载驱动即可找到硬盘；而其它情况，例如主板使用的是第三方芯片的SATA控制器，或者已经开启RAID功能，则都需要加载驱动程序。
对于在旧平台上升级硬盘的用户来说，当然可以让SATA硬盘和原有的PATA硬盘共存，但在SATA控制器设置方面有所不同。让SATA和PATA和平共处的关键在于其占用的IDE通道位置不能冲突。关于SATA占用IDE通道位置的设置部分，各品牌芯片组有所不同。以英特尔865PE芯片组的ICH5南桥为例：进入BIOS，找到“Main”→“IDEConfiguration Menu”→“OnboardIDE Operate Mode”，在其中选择两种IDE操作模式：兼容和增强模式(Compatlble Mode和EnhancedMode)。兼容模式可以理解为把SATA硬盘端口映射到并口IDE通道的相应端口，通常适用于DOS／Win9x／WinMe操作系统；而增强模式下的SATA硬盘将使用独立的IDE通道，不与原PATA设备冲突，但仅适用于Win2000／XP／2003操作系统。
Q：SATA硬盘的NCQ功能如何打开?
A：打开NCQ功能需要硬盘和主板的支持，并需正确设置。市场上常见SATA硬盘对NCQ的支持情况。而在主板方面，其实早在英特尔ICH6R南桥上就已经实现了对NCQ的支持(ICH6不支持)，因此配备ICH6R或更高版本南桥的英特尔芯片组主板都能支持NCO。VIA南桥从VT8237S开始、SiS南桥从SiS 963／964／965开始支持NCO。AMD平台上，从nForce4系列芯片组开始提供NCQ支持。表3中列出的南桥或芯片组都支持NCQ功能。
正确安装具备NCQ功能的硬盘，还需要在BIOS中打开NCQ功能。有的主板说明书中并没有直接提供支持NCQ的说法，因此造成有些用户不知如何开启NCQ。一般方法是，进入BIOS设置后，扣‘开“IntegratedPeripherals”→“OnChip SerialATA Device”(有的主板也可能是“OnChip IDE Device”)，找到其中的“SATA Mode”或类似选项，其中包含选项“IDE”和“AHCI”，设置为“AHCI”。在支持SATA RAID的主板上，这个选项名称会变为“SATARAID／AHCI MODE”，里面会多出一项“RAID”，如果设置为“RAID”， 则开启RAID模式并同时开启AHCI，即同时支持NCQ。
最后，安装Windows XP时还需要按F6加载芯片组的AHCI驱动。对于支持SATA RAID的英特尔芯片组，必须在操作系统中安装IAARAID版，才能正确开启NCQ功能。
Q：请问热插拔SATA硬盘会不会损坏硬盘?热插拔时需要注意哪些问题?
A：实现热插拔同样需要硬盘和主板的同时支持。硬盘方面，虽然在SATA规范设计之初已经考虑了热插拔这一因素，但很多SATA1.5Gb／s标准控制器并不能很好地支持热插拔功能，如果在系统运行时强行将SATA设备拔下就可能导致系统崩溃。为了解决这一问题，SATARev.2.5规范对热插拔的安全性和可靠性做了进一步强化。只有使用符合SATA Rev.2.5规范的硬盘和主板，而且在操作系统中正确安装了芯片组驱动，才能安全地实现热插拔功能。南桥或芯片组基本都能支持SATA硬盘热插拔。需要说明的是，SATA硬盘的数据线和数据接口相对比较脆弱，不宜插拔次数过多，而且热插拔SATA硬盘时应该注意以下几个问题：
a 采用大4针D型电源头供电的SATA硬盘不可热插拔；
b 操作系统所在硬盘不可热插拔，否则会造成系统崩溃或死机；
c 热拔硬盘的步骤：与拔除USB闪存盘相似，先在系统中安全删除设备，完全断绝系统与硬盘数据交换；再在不关机状态下先后拔下数据线和电源线完成热拔。而热插硬盘步骤剖好相反，先在开机状态下插入电源线，再插入数据线。
Q：不知SATA RAID应该如何组建?
A：用多个SATA硬盘组建SATA RAID 0／1／5等确实可以大幅提高硬盘性能或加强安全，但在使用上还有一些需要注意的地方。
首先，组建SATA RAID需要主板芯片组(主要是南桥)的支持。以英特尔为例，只有ICH 5R／6R／7R/8R南桥支持SATA RAID(但不一定支持全部RAID模式)。如果你只有一个硬盘而不需要RAID功能，那么只需在主板BIOS相关选项中禁用RAID功能即可；相反，如果需要使用ICH5R的SATA RAID功能，则应在主板BIOS中将RAID功能打开，并且在RAID控制器的BIOS中设置相应的RAID模式，同时在安装系统前记住将ICH5R的RAID驱动由光盘拷贝到软盘中备用。在安装操作系统时，当复制完所需文件重启之后，需要按F6键手动添加RAID控制器的驱动。因为WinXP在安装RAID控制器驱动时，不支持除了软盘之外其他位置驱动器的安装。而且英特尔芯片组在组建SATA RAID后，还需要安装英特尔的RAID版应用程序加速器(IntelApplication Accelerator，提高磁盘子系统性能)。
另一方面，如果主板不支持SATA RAID，我们也可使用Adaptec、LSI、HighPoint、Promise等厂商推出的SATA板卡，能够支持4到6个SATA硬盘和更多的RAID类型。
四宗罪：噪音问题
Q：我看到最近网上很多人抱怨希捷SATA硬盘嗓音大的问题。这是怎么回事?我现在用的希捷SAfA硬盘会不会也出现这种情况?其它品牌SATA硬盘是否甭也有这种问题?
A：首先需要指明的一点是，SATA硬盘相比相同配置(相同盘片／磁头数量、转速、缓存)的PATA硬盘，噪音和温度稍微有所提高，这是正常的。升级到SATA硬盘后，比原来PATA硬盘声音稍大完全不必顾虑。
最近还有不少朋友反映希捷SATA硬盘出现噪音过大的问题，表现都是在读取或写入数据时发出持续“咔啦咔啦”的声音，而且待机时也会间断发出这种声音。笔者为此走访了本地的电脑城，并在网上询问了一些使用希捷硬盘的网友，但是说法不一，也并不是所有的希捷硬盘声音都大，问题相对集中在7200.7 80GB／160GB、7200.9 160GB/250GB等较早推出的型号。笔者手中也有两块7200.9 SATA硬盘，但工作噪音都在可以接受的范围以内。因此笔者猜测这应该是希捷某些批次或某些硬盘的个别现象。
而且笔者调查发现，目前市场上多数希捷SATA硬盘已是较为成熟的后期产品，包括7200.9和7200.10系列，出货量最大的7200.9 160GB多数是ST3160811AS薄盘，PartNUlllber(简称PN)号为302，固件版本3.AAE(少量是3.AAH或3.AAJ，都是较新的版本)，从电脑城装机情况来看，发热和噪音控制得比较好；而新型号、大容量的硬盘因为推出时间较晚，各方面都会比较成熟稳定，噪音通常都在可以接受的范围之内。对于打算购买新硬盘的用户，笔者建议尽可能选择新型号，如果碰上库存硬盘甚至是返修硬盘，如7200.7系列或者7200.9中PN号为301、固件为早期2.AAA的硬盘，尽量不要购买。
对于感觉自己SATA硬盘声音大的读者(也包括其它品牌硬盘用户)，笔者建议使用以下方法进行检测，以查找和排除声音大的原因：
(1)最常见也是最容易被忽略的硬盘噪声成因是固定问题。原因包括硬盘螺丝安装不到位、机箱质量差或硬盘托架变形等。建议使用以下检测方法：
STEP 1将机箱拿到平坦结实的桌面上、不用拔掉硬盘电源和数据线，直接将硬盘拆出来；
STEP 2将硬盘平躺在桌面上，下面垫一层薄的防静电海绵(包装主板的那种即可)；
STEP 3开机，听听硬盘声音是否受小。若是，说明硬盘固定不好。
解决方法：重新安装硬盘，螺丝进行固定，并在硬盘与支架之间垫橡胶垫圈。如果还不能解决，建议购买专门的硬盘散热减震盒，更能确保硬盘安全。
(2)另一个可能的原因是电源功率不足。用检测软件查看各路电压是否正常；用较大功率电源替换试验硬盘噪音是否减小。
(3)如果以上方法都无效，建议使用厂商提供的硬盘检测工具(例如希捷提供的SeaTools)对硬盘进行全面检测，以检查硬盘是否出现物理损坏。另外根据希捷技术支持的说法，对于SATA硬盘来说，英文版的SeaTools兼容性会好点，大家不妨可以尝试使用英文版。
(4)对于刚刚购买新硬盘的用户，如果感觉声音明显较大，建议马上到销售商处更换新盘，以最大限度地保护自己的权益。
一宗罪：识别问题
Q：最近我想将硬盘升级为SATA的，但听说现在市场上的SATA硬盘分SATA 1.5Gb／s和SATA 3.0Gb／s两种(也有人说是SATA Ⅰ和SATA Ⅱ)；我想了解到底SATA硬盘有哪几种，应该如何分辨SATA硬盘的种类?
A：简单地说，SATA 1.5Gbps和SATA 3.0Gb／s分别代表外部接口速率为150Gb／s(150MB／s)和300Gb／s(300MB／s)的SATA硬盘，希捷7200.7是第一代原生串口硬盘，也是SATA 1.5Gb／s硬盘的代表。而SATA Ⅰ(或SATA 1.0)指的就是SATA 1.5Gb／s硬盘。
至于SATAⅡ(或SATA 2.0)硬盘的叫法就混乱得多了。有的商家说SATAⅡ是接口传输速率为300MB／s的串口硬盘；又有些商家说SATAⅡ除了要求300MB／s接口速率以外，还要支持NCO(Native Command Queuing，本地指令队列，可以大幅提升硬盘性能)才行。那么到底SATAⅡ是不是SATA二代呢?到底怎样的硬盘才算是SATAⅡ呢?
其实，“SATAⅡ”本来是一个机构名称，该机构制定了包括NCO技术、热插拔、交错式启动及300MB／S接口速率等SATA规范。因此，SATAⅡ并非仅指300MB／s的接口速度，也不仅指加入了NCQ技术。为了避免混淆，SATAⅡ组织已经推出了完整的新一代硬盘规范——SATARev2.5，并且废除“SATAⅡ”这个名称而改名为SATA-IO(Serial ATAInternational Organization，串行ATA国际组织)。因此，SATAⅡ硬盘的称谓已不正确，而应该将具备NCQ技术、热插拔、交错式启动、300MB／s接口速率等规范技术的SATA硬盘称为SATA Rev.2.5硬盘。
那么，现在很多商家所说的SATAⅡ硬盘到底是哪一种，支持什么样的特性呢?
Q：我想升级大容量SATA硬盘，听说采用垂直记录技术的SATA硬盘比传统硬盘，不仅容量更大，而且性能和安全性等方面都有大幅提高。现在市面上有哪些SAT硬盘采用了垂直记录技术?
A：采用垂直记录技术的SATA硬盘确实具有诸多优势，除了容量大以外，可靠性和性能都有提升，而功耗和噪音却有所降低，因此采用垂直记录技术的大容量硬盘。
二宗罪：兼容问题
Q：我的电脑比较旧了，如何知道我的主板是否支持SATA 3.0Gb/s硬盘，会不会出现不兼容现象?而且，会不会因为主板等因素，使硬盘性能无法得到充分发挥?
A：购买SATA 3.0Gb／s硬盘以前一定要确认主板是否支持。较旧的主板南桥只能支持SATA 1.5GbN硬盘，虽然按照SATA规范，SATA3.0Gb／s硬盘能够向下兼容(即它可以运行在SATA 1.5Gb／s模式下)，但在实际使用中的确出现过因两者不兼容造成无法识别硬盘或蓝屏的情况。而这几种情况多发生在使用威盛8237／8237R系列和英特尔ICH5／6／R系列南桥时。这时，建议强制将接口速率设置为150MB／s，以减少问题发生的几率。并且，由于SATA硬盘内部传输率所限，即使SATA 3.0Gb／s硬盘强制工作于SATA 1.5Gb／s模式下，也不会有多少性能损失。
三宗罪：安装问题
Q：SATA硬盘是否都需要安装驱动程序，而且，SAIA硬盘能和PATA硬盘共存吗?
A：在Win2000／XP／2003操作系统里安装SATA硬盘，需要先在BIOS中开启并设置SATA硬盘。此时，如果主板南桥芯片集成了不支持RAID的SATA控制器(或支持RAID但在BIDS设置中屏蔽了RAID功能)，不需要加载驱动即可找到硬盘；而其它情况，例如主板使用的是第三方芯片的SATA控制器，或者已经开启RAID功能，则都需要加载驱动程序。
对于在旧平台上升级硬盘的用户来说，当然可以让SATA硬盘和原有的PATA硬盘共存，但在SATA控制器设置方面有所不同。让SATA和PATA和平共处的关键在于其占用的IDE通道位置不能冲突。关于SATA占用IDE通道位置的设置部分，各品牌芯片组有所不同。以英特尔865PE芯片组的ICH5南桥为例：进入BIOS，找到“Main”→“IDEConfiguration Menu”→“OnboardIDE Operate Mode”，在其中选择两种IDE操作模式：兼容和增强模式(Compatlble Mode和EnhancedMode)。兼容模式可以理解为把SATA硬盘端口映射到并口IDE通道的相应端口，通常适用于DOS／Win9x／WinMe操作系统；而增强模式下的SATA硬盘将使用独立的IDE通道，不与原PATA设备冲突，但仅适用于Win2000／XP／2003操作系统。
Q：SATA硬盘的NCQ功能如何打开?
A：打开NCQ功能需要硬盘和主板的支持，并需正确设置。市场上常见SATA硬盘对NCQ的支持情况。而在主板方面，其实早在英特尔ICH6R南桥上就已经实现了对NCQ的支持(ICH6不支持)，因此配备ICH6R或更高版本南桥的英特尔芯片组主板都能支持NCO。VIA南桥从VT8237S开始、SiS南桥从SiS 963／964／965开始支持NCO。AMD平台上，从nForce4系列芯片组开始提供NCQ支持。表3中列出的南桥或芯片组都支持NCQ功能。
正确安装具备NCQ功能的硬盘，还需要在BIOS中打开NCQ功能。有的主板说明书中并没有直接提供支持NCQ的说法，因此造成有些用户不知如何开启NCQ。一般方法是，进入BIOS设置后，扣‘开“IntegratedPeripherals”→“OnChip SerialATA Device”(有的主板也可能是“OnChip IDE Device”)，找到其中的“SATA Mode”或类似选项，其中包含选项“IDE”和“AHCI”，设置为“AHCI”。在支持SATA RAID的主板上，这个选项名称会变为“SATARAID／AHCI MODE”，里面会多出一项“RAID”，如果设置为“RAID”， 则开启RAID模式并同时开启AHCI，即同时支持NCQ。
最后，安装Windows XP时还需要按F6加载芯片组的AHCI驱动。对于支持SATA RAID的英特尔芯片组，必须在操作系统中安装IAARAID版，才能正确开启NCQ功能。
Q：请问热插拔SATA硬盘会不会损坏硬盘?热插拔时需要注意哪些问题?
A：实现热插拔同样需要硬盘和主板的同时支持。硬盘方面，虽然在SATA规范设计之初已经考虑了热插拔这一因素，但很多SATA1.5Gb／s标准控制器并不能很好地支持热插拔功能，如果在系统运行时强行将SATA设备拔下就可能导致系统崩溃。为了解决这一问题，SATARev.2.5规范对热插拔的安全性和可靠性做了进一步强化。只有使用符合SATA Rev.2.5规范的硬盘和主板，而且在操作系统中正确安装了芯片组驱动，才能安全地实现热插拔功能。南桥或芯片组基本都能支持SATA硬盘热插拔。需要说明的是，SATA硬盘的数据线和数据接口相对比较脆弱，不宜插拔次数过多，而且热插拔SATA硬盘时应该注意以下几个问题：
a 采用大4针D型电源头供电的SATA硬盘不可热插拔；
b 操作系统所在硬盘不可热插拔，否则会造成系统崩溃或死机；
c 热拔硬盘的步骤：与拔除USB闪存盘相似，先在系统中安全删除设备，完全断绝系统与硬盘数据交换；再在不关机状态下先后拔下数据线和电源线完成热拔。而热插硬盘步骤剖好相反，先在开机状态下插入电源线，再插入数据线。
Q：不知SATA RAID应该如何组建?
A：用多个SATA硬盘组建SATA RAID 0／1／5等确实可以大幅提高硬盘性能或加强安全，但在使用上还有一些需要注意的地方。
首先，组建SATA RAID需要主板芯片组(主要是南桥)的支持。以英特尔为例，只有ICH 5R／6R／7R/8R南桥支持SATA RAID(但不一定支持全部RAID模式)。如果你只有一个硬盘而不需要RAID功能，那么只需在主板BIOS相关选项中禁用RAID功能即可；相反，如果需要使用ICH5R的SATA RAID功能，则应在主板BIOS中将RAID功能打开，并且在RAID控制器的BIOS中设置相应的RAID模式，同时在安装系统前记住将ICH5R的RAID驱动由光盘拷贝到软盘中备用。在安装操作系统时，当复制完所需文件重启之后，需要按F6键手动添加RAID控制器的驱动。因为WinXP在安装RAID控制器驱动时，不支持除了软盘之外其他位置驱动器的安装。而且英特尔芯片组在组建SATA RAID后，还需要安装英特尔的RAID版应用程序加速器(IntelApplication Accelerator，提高磁盘子系统性能)。
另一方面，如果主板不支持SATA RAID，我们也可使用Adaptec、LSI、HighPoint、Promise等厂商推出的SATA板卡，能够支持4到6个SATA硬盘和更多的RAID类型。
四宗罪：噪音问题
Q：我看到最近网上很多人抱怨希捷SATA硬盘嗓音大的问题。这是怎么回事?我现在用的希捷SAfA硬盘会不会也出现这种情况?其它品牌SATA硬盘是否甭也有这种问题?
A：首先需要指明的一点是，SATA硬盘相比相同配置(相同盘片／磁头数量、转速、缓存)的PATA硬盘，噪音和温度稍微有所提高，这是正常的。升级到SATA硬盘后，比原来PATA硬盘声音稍大完全不必顾虑。
最近还有不少朋友反映希捷SATA硬盘出现噪音过大的问题，表现都是在读取或写入数据时发出持续“咔啦咔啦”的声音，而且待机时也会间断发出这种声音。笔者为此走访了本地的电脑城，并在网上询问了一些使用希捷硬盘的网友，但是说法不一，也并不是所有的希捷硬盘声音都大，问题相对集中在7200.7 80GB／160GB、7200.9 160GB/250GB等较早推出的型号。笔者手中也有两块7200.9 SATA硬盘，但工作噪音都在可以接受的范围以内。因此笔者猜测这应该是希捷某些批次或某些硬盘的个别现象。
而且笔者调查发现，目前市场上多数希捷SATA硬盘已是较为成熟的后期产品，包括7200.9和7200.10系列，出货量最大的7200.9 160GB多数是ST3160811AS薄盘，PartNUlllber(简称PN)号为302，固件版本3.AAE(少量是3.AAH或3.AAJ，都是较新的版本)，从电脑城装机情况来看，发热和噪音控制得比较好；而新型号、大容量的硬盘因为推出时间较晚，各方面都会比较成熟稳定，噪音通常都在可以接受的范围之内。对于打算购买新硬盘的用户，笔者建议尽可能选择新型号，如果碰上库存硬盘甚至是返修硬盘，如7200.7系列或者7200.9中PN号为301、固件为早期2.AAA的硬盘，尽量不要购买。
对于感觉自己SATA硬盘声音大的读者(也包括其它品牌硬盘用户)，笔者建议使用以下方法进行检测，以查找和排除声音大的原因：
(1)最常见也是最容易被忽略的硬盘噪声成因是固定问题。原因包括硬盘螺丝安装不到位、机箱质量差或硬盘托架变形等。建议使用以下检测方法：
STEP 1将机箱拿到平坦结实的桌面上、不用拔掉硬盘电源和数据线，直接将硬盘拆出来；
STEP 2将硬盘平躺在桌面上，下面垫一层薄的防静电海绵(包装主板的那种即可)；
STEP 3开机，听听硬盘声音是否受小。若是，说明硬盘固定不好。
解决方法：重新安装硬盘，螺丝进行固定，并在硬盘与支架之间垫橡胶垫圈。如果还不能解决，建议购买专门的硬盘散热减震盒，更能确保硬盘安全。
(2)另一个可能的原因是电源功率不足。用检测软件查看各路电压是否正常；用较大功率电源替换试验硬盘噪音是否减小。
(3)如果以上方法都无效，建议使用厂商提供的硬盘检测工具(例如希捷提供的SeaTools)对硬盘进行全面检测，以检查硬盘是否出现物理损坏。另外根据希捷技术支持的说法，对于SATA硬盘来说，英文版的SeaTools兼容性会好点，大家不妨可以尝试使用英文版。
(4)对于刚刚购买新硬盘的用户，如果感觉声音明显较大，建议马上到销售商处更换新盘，以最大限度地保护自己的权益。