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近年来，全国消协组织受理消费者投诉情况有一个明显特点，就是类投诉越来越多，已经占到总投诉量的33%。
正视金融消费者投诉问题
【摘 要】
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近年来，全国消协组织受理消费者投诉情况有一个明显特点，就是类投诉越来越多，已经占到总投诉量的33%。
【机 构】
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中国消费者协会投诉部
【出 处】
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金融电子化
【发表日期】
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2012年9期
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