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全国首档电视信访新闻专题栏目《民生大接访》聚焦信访这一"天下第一难",从社会肌体的肯綮处入手,立足民生,直面矛盾,纪录和剖析民生诉求的化解过程,协调组织对问题的调查、调解,推动社会矛盾化解。《民生大接访》栏目对沉寂经年的公共新闻进行了实践意义上的新探索,节目不仅是新闻专题的文本,也是一份沉甸甸的关于中国基层矛盾的社会调查报告。