软件外包 热流涌动

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   今年的”两会”期间,IT产业没有再次成为”宠儿”,但在身为人大代表的东软集团董事长兼总裁刘积仁和浪潮集团总裁孙丕恕的简短的报告中却提到了一个词“软件外包”
  
  从今年2月底举办的首届中印软件峰会现场空前热烈的气氛和印度几大软件企业高层的悉数出席都充分体现出了此次会议的重要性.嗅觉灵敏人士甚至已经觉察出此次峰会中印两国必将联合起来施展一些大的动作。果不其然,很快便从峰会上传来消息:在不远的将来,中印将共同组建一家员工数超过1万人规模、年营收最少在4亿美元左右的超级合资软件公司。而这个设想一旦变成现实,国内第一大软件企业也将浮出水面,并将开始抢夺有着200亿美元规模的美国离岸外包业务。
  来自发改委人士的消息说,目前相关谈判已经在进行当中。国内数家实力强劲的软件出口基地对此表现积极,而印度四大软件巨头也流露出了浓厚的兴趣。记者近日也从有关部门获知,这家超级合资软件公司将由中关村软件园、印度四大软件公司的其中一家企业和微软共同出资建立。该项目被认为是继2005年2月 “中印软件产业合作高峰会” 在北京召开后,中印双方的合作进入实质性阶段的标志。软件产业促进中心有关人士也表示:“哪家印度企业将最终浮出水面仍未最终确定。谈判预计要到今年年底结束。”但他表示,按照目前各方表现出来的积极态度,谈判“很可能会提前顺利完成”。
  
  对印度软件外包”说三道四”
  
  提起软件外包,就不能不提到头号外包大国印度.而且近几年来中国众多的软件企业由于实力上的差距在结束了对美国模式的高山仰止后又纷纷踏上了“西天取经”的道路,印度的软件外包的发展模式也逐渐引起了人们的关注和褒贬不一的议论.
  在印度,软件外包行业成功发展大致经历了三个阶段。第一个阶段是帮别人开发软件的阶段,是印度人参与软件生产的过程。第二个阶段是印度得到国外的订单,建立自己企业的阶段。这个时候印度企业已经具有了现在软件外包行业规模的雏形。第三个阶段是现在许多欧美软件企业在印度建立研发中心,把办公室搬到印度,利用印度人才和低成本及沟通无障碍的优势,一同发展印度软件产业。
  印度软件外包行业有四个特点:第一,印度是一个英语国家,所以有很强的语言和习惯优势;第二是印度从事软件外包行业的历史很长,所以它原有的经验别人无法匹敌;第三是印度人力资源丰富,印度工程师们有很好的软件设计天赋,但却不必付像美国工程师那么高的薪水,所以国外的客户更喜欢同印度公司合作;第四是客户的满意程度很高。他们是拿着质量很好的软件回去的,所以下一次他还会来。当然,这同印度政府采取的鼓励软件企业发展的政策很有关系。
  
  西天不取无字经
  
  我们在艳羡印度软件业的“暴富”的同时也应该看到“暴富”所留下的“后遗症”:外包固然给印度软件业带来了可观的外汇收入,但是,同时也给印度软件业留下了致命伤。印度软件业一直是做低层次软件加工,没有任何品牌效果可言,即使是像InfoSys这样的大型公司,很多客户也不清楚它能做什么。一位印度软件业人士也为此大发感慨,即使是印度最大的软件公司,在国外仍然不为人所知;当印度软件业试图开拓一些除软件外包以外的新业务时,不得不一切从头做起。印度软件业过度依赖海外市场和软件外包业务,不仅仅失去了自有品牌,而且丧失了知识产权。而且随着爱尔兰、俄罗斯和中国等软件大国的强大,将来美国完全有可能逐步减小向印方发包,而转向其他新兴外包市场。印度软件巨头这次中国之行就是为了打开东亚市场,在寻求更大的发展同时也是在为自己找条后路.
  “中印的国情不同,印度没有很大的内需市场,而中国有很大的内需市场,这是中国的重要优势。如果我们将中国软件产业的主攻方向放在外包方面,而将国内市场拱手送给外国软件公司,是不明智的”。在倪光南看来,我国软件产业正确的策略是利用内需拉动,大力发展自主软件,同时,在条件具备的场合发展外包。 信息产业部信息产品司司长张琪也指出,中国不是印度,也不是以色列、美国。中国就是中国,有特殊的国情,有自己的机制、自己的优势。中国最大的优点就是包容,中国应该根据自己的特点进行调整,走出自己的道路。
  虽然现在从中国到印度远远不用像唐僧那样花上14年的时间,但既然是取经就要取一些有用的适合自己的"经书"回来,毕竟谁也不想取无字经.
  
  “无利不起早”的微软
  


  IT圈里好像哪都少不了微软的身影,这次微软又主动当起了媒人, 极力撮合中印两国的这门“亲事”. 究其原因或许与2002年间微软与中国政府签署的那份高达62亿人民币的备忘录有关. 微软大中华区CEO陈永正曾公开承认,微软在外包领域的承诺执行要慢一些。尽管他认为,外包业务迟滞这与国内软件企业大部分没有通过部分认证有关,但在剩余的12亿人民币承诺中,外包占有很大的比重。这一部分不尽快完成,影响着微软在中国的形象,如果中印合资企业这个超级航母能尽快成型,那么微软的这笔巨大的资金总算有合适的地方可投放了.而且据知情人士透露,目前微软究竟以何种形式介入,尚处在谈判进程中,也不排除其他可能。但“现在的焦点都在中国,发展速度很快,任何一个公司不敢忽视中国市场,微软再像以前一样只卖产品是不可能的,只能本地化。”
  
  中国:别让机会擦肩而过
  
  发改委的报告显示,美国软件与IT外包产业占全球软件与IT外包产业总量的40% 。2003年美国软件与IT外包产业的市场规模为2000亿美元,其中离岸部分为总量的10%达到200亿美元。在这200亿美元中,60%就被印度切走。预测到2007年财政年度,美国软件与IT外包产业的市场规模还将达到3000亿美元,其中离岸份额将升至24%,离岸外包花费接近700亿美元。印方认为,届时印度可以得到其中50%的份额,即350亿美元。
  而目前,中国软件外包业务还主要来自日本。不过,由于日本离岸软件外包兴起的时间比美国晚,仍停留在软件详细设计与代码转换阶段,基于IT的服务及业务流程离岸外包尚未真正开始,离岸外包总规模只占日本软件服务市场的不足1%,已经顺利开展了软件外包的日本有代表性企业也不过只有50多家。
  因此,尽管中国获得的份额超过了50%,但截止2003年年底的统计数据显示,日本离岸外包总量也不过为4.45亿美元。到了2004年年底,中国全年的软件出口金额也仅为2亿美元。
  印度希望将部分低端外包业务释放给中国,共同组成外包产业链。并且想借中国打开东亚的市场,中国也希望借助印度能从欧美分得更多的美味“蛋糕”.
  在一份赛迪顾问最新发布的调研报告中显示,2004年中国软件外包服务市场规模达6.33亿美元,外包收入超过1000万美元的软件企业达到8家,其中国内领先的软件与解决方案提供商东软集团,凭借3300万美元的软件外包业务收入,雄踞国内软件厂商之首。东软等一批软件企业在软件外包业务规模上的迅速增长,不仅体现出中国软件企业在企业的成熟度和国际化能力方面取得了历史性的突破,同时表明软件外包服务业务已经成为中国信息产业的一个新的增长点。
  东软集团董事长兼总裁刘积仁表示,东软集团计划用5年~10年时间,将软件外包业务由现在占集团整体业务的10%提高到30%,成为“东软”未来重要的、战略性的产业之一。
  刘积仁认为在过去十年间,与制造业相对应的“办公室”业务也正在高速地从发达国家向拥有低成本、高素质人才的国家转移。中国有大力开展软件外包服务的条件,搞好软件外包服务,将不仅使中国成为世界的工厂,同时也成为“世界的办公室”。而业务流程外包服务的附加值,是传统加工与制造业的五到十倍。
  沦为微软外包的打工仔的浪潮集团总裁孙丕恕在接受采访时也大声疾呼,中国正面临着软件外包产业的重大机遇,且这个机会只会有二三年,机不可失。中国具有人力资源成本优势,中国软件人才的工资水平只相当于印度同类人员的40%。印度软件行业经过十几年的高速发展,员工工资成本在以每年20%-30%的速度在递增,高于中国软件人才的工资增速,人力资源成本的提高会对印度软件的国际竞争力产生一定影响。并认为中国有条件、也有能力承接产业的二次转移。其一,中国有着丰富的人才资源,2005年大学毕业生将达到338万人,成为全球大学毕业生最多的国家,每年计算机及软件专业毕业生达58万人。同时中国具有人力成本优势,工资只相当印度同类人员40%。同印度相比极具国际竞争力。其二,中国内需市场广阔。其三,中国国际化程度在增强,入世后,中国经济已经纳入全球经济循环中,为中国软件企业借助在中国落户的跨国公司的市场渠道,进入其本国市场创造了条件。
  中国软件外包从最早承接日本单子到2004年中国软件外包服务市场规模达6.33亿美元仅仅用了几年的时间,而全球离岸外包花费接近700亿美元,市场之大令人垂涎.但对于中国软件厂商而言,也不能把赌注都压在外包业务上,拓展其他业务树立自主品牌来分担经营风险也是厂商所必须做的。
  “狮象共舞、合作共赢”,这是北京市发改委副主任张工在 “中印软件产业合作高峰会”时的结束语,但对于中印软件之间的合作来说, 狮象共舞才刚刚开始。
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