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在倡导和谐社会的今天,当代临床医学取得很大进展,但有很大局限性,医生不是神仙,不能包治百病,而公众对医疗技术期望值过高,认为死了人就是医疗事故,存在认识上的差距以及繁重的工作压力.医务人员注重治疗和护理,忽视了沟通的重要性.医务人员与患者沟通不够,未能让患者充分了解医学的局限性及疾病发展的不可预测性以及不必要的误解.