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资源集中管理工作初体验
资源集中管理工作初体验
来源 :电信技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zmyz
【摘 要】
:
资源管理是瑞安电信公司客户响应室(以下简称客响室)的重点工作之一。资源管理系统数据的准确性直接影响到业务开通、故障处理的时限和质量,对于提高业务收入以及树立良好的社会
【作 者】
:
郑雷磊
【机 构】
:
浙江省电信有限公司瑞安市分公司
【出 处】
:
电信技术
【发表日期】
:
2007年4期
【关键词】
:
资源管理系统
管理工作
业务开通
电信公司
故障处理
社会形象
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资源管理是瑞安电信公司客户响应室(以下简称客响室)的重点工作之一。资源管理系统数据的准确性直接影响到业务开通、故障处理的时限和质量,对于提高业务收入以及树立良好的社会形象有着重要的意义。
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