商业网站在外宣中的作用

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  互联网是对外宣传的重要媒介。作为互联网的一分子,商业网站正以其独特的角色加入到我国的对外宣传行列中。逐步成为外宣网站的有力补充。
  目前,我国商业网站外宣的主要内容来自:搜狐网、新浪网等知名商业门户网站建立的英文频道发布的新闻,Danwei(danwei.org)、chinaSMACK(www.chinaSMACK.com)等翻译博客发动网民编译的信息,以Fackbook、YouTube等新型社交类、工具类网站为互动平台传播的信息。
  根据我国法律法规,国内商业网站没有采访权,只能转发新闻网站刊发的新闻。搜狐网和新浪网、借鉴外宣网站的经验,在商业网站中率先“试水”外宣,先后创建了英文频道。
  搜狐网于2004年9月与中国日报网合作运营英文频道(english,sohu.com),设有中国、国际、商业、文化、论坛等栏目,内容均来源于中国日报网。搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳表示:“在中国与世界联系越来越紧密的今天,搜狐将义不容辞地担负起向世界介绍中国的责任,这也是每一个中国人所应该做的事。”新浪网英文频道(english,sina.com)于2008年5月16日正式推出,栏目设置与搜狐英文频道相似,信息主要来自新华网、中国日报网、国际在线等中央重点新闻网站和外宣网站。根据5·12汶川大地震抗震救灾工作需要,新浪网英文频道推出汶川地震专题,实时更新灾情信息,并在显要位置公布各种捐助渠道。这不仅有助于关注中国的国际友人在第一时间了解抗震救灾的进展,及时开展援助工作,同时也及时宣传了我党和政府所作的各项工作,将可能发生的谣言传播遏制在萌芽状态,发挥了重要作用。新浪网首席执行官兼总裁曹国伟在接受采访时表示:“我们希望让世界更好地了解中国,尤其是在这个非常时期,只有让更多的人尽早了解到情况并伸出援助之手,受灾的同胞们才可能越早的获救。”
  搜狐网、新浪网的英文频道,发挥新闻整合作用,发布外宣网站新闻报道,放大了外宣网站的声音。
  博客服务应用十分普及,内容包罗万象,语言亲和,受到网民的欢迎,具有较大影响力。CNNIC数据显示,截至2009年12月,我国网民博客使用率达到57.7%,用户规模有2.21亿人。Danwei、chinaSMACK等翻译博客调动网民积极性,发动网民将国内关注度高的新闻、评论、帖文、博文翻译成英文,并配以图片、视频等以博客文章的形式发布,内容涉及我国历史、政治、经济、社会、文化等领域。此类博客内容丰富、更新及时,受到网民的广泛欢迎,在英语国家被称为“桥博客”(Bridge Blog)。据专门发布网站世界排名的Alexa网站数据统计,chinaSMACK博客月均页面浏览量超过130万,其中32%来自中国,29.7%来自美国,其他访问来自印度、瑞典、加拿大、澳大利亚、德国、新加坡、马来西亚等国家。此类博客发布了很多外宣网站内容之外的信息,全方位、多层次地反映了我国的发展变化,丰富了外宣内容。
  与外宣网站相比,商业网站在互动性、品牌影响、民间身份等方面具有优势。为了赢得更多的用户,商业网站将技术开发升级作为重点工作,持续增加人才和资金投入,不断创新互联网应用服务。从论坛、博客到SNS、微博,商业网站深挖互动性优势,吸引网民共同参与,改变了以往“一对多”的传播方式。
  商业网站以获得商业利益为目标,口碑良好的品牌可以吸引网民,是商业网站重要的无形资产。面对互联网同质化竞争日趋激烈,强化品牌影响成为商业网站的重点工作。经过残酷的市场竞争的洗礼,商业网站逐步摸清互联网市场营销规律,将品牌的维护和服务的创新、升级结合起来,不断扩大品牌影响力。新浪、搜狐、网易三大门户网站几乎同时起步,为赢得中国互联网第一门户网站的殊荣,三家网站想方设法地扩大自身品牌影响。经过多年的努力,新浪、搜狐、网易跻身世界一流的网站品牌。商业网站优质的品牌反映网民的认可程度,能够带来网民巨大的浏览量。借力具有较大品牌影响的商业网站进行外宣,有利于取得更好的外宣成效。此外,我国知名商业网站的自身形象和发展,关系到国家形象的树立和展示,关系到国家利益的维护和拓展。正如麦克卢汉所说的“媒介即讯息”,我国知名商业网站本身就是一种外宣品,是中国形象的重要名片,是对我国互联网业界、经济形势乃至国家形象的反映。
  与外宣网站相比,商业网站具备民间身份,形象更为“亲民”,内容更易为国外网民所接受。2008年,Facebook出现以温家宝总理名义注册的页面,发布关于温家宝总理出席各类活动的信息,受到外国网民的广泛关注,目前已拥有近12万名“粉丝”。利用好商业网站民间身份的特点,对于增强外宣效果、维护国家形象,可取得事半功倍的效果。
  发挥商业网站的外宣作用,要充分认识商业网站在对外宣传方面的独特优势,并将商业网站纳入大外宣格局。商业网站和外宣网站合作,可以将两者优势结合起来,把互联网外宣工作做大做强。外宣网站要以新闻资源为基础,积极选择有实力的商业网站进行合作,利用好商业网站平台,为外宣资源开拓二次传播渠道,探索与商业网站合作搞外宣的途径和模式,使商业网站成为中国声音的“放大器”。上海世博会是今年外宣工作的重大主题,其官方网站由商业网站腾讯网负责建设运行。这是继2008年北京奥运会官方网站由搜狐网承建后,我国的又一世界级重大活动网上平台由商业网站运行。
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