【摘 要】
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读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿，体现着图书馆的存在价值，因此提高服务质量、优化服务手段，是图书馆管理的一个永恒的主题。随着信息技术日新月异的发展和网络技术的普
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读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿，体现着图书馆的存在价值，因此提高服务质量、优化服务手段，是图书馆管理的一个永恒的主题。随着信息技术日新月异的发展和网络技术的普及，作为传统文献服务机构的图书馆，其职能和社会功能受到了新技术发展所带来的挑战，尤其是读者服务工作，面临着新形势的冲击和挑战。本文分析了图书馆读者服务功能的现状，并提出了一些具体措施，突出以用户需求为导向的深化读者服务策略。
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