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内涵式发展以提高质量为核心,是我国大学现代化发展的总体趋势。在此背景下,教学质量管理成为理论研究和实践选择的焦点。教学质量管理是指运用管理学原理,对参与教学活动的各个要素进行合理的调度,对教学过程的各个环节进行有效控制,从而达到预期的质量标准,实现学校对教育目标的管理模式。该模式经历了“监控”“评价”和“服务”三个发展阶段。