UGC营销对客户感知价值的影响研究——以网易云音乐用户为例

来源 :湖州师范学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fengying
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随着互联网的普及,用户生成内容(UGC)越来越受到欢迎,也产生了利用用户生成内容进行运营、宣传、推广的新营销方式——UGC营销.将用户感知价值分成功能价值、情感价值、社会价值、感知付出四个方面,以网易云音乐为例,对平台上用户创建歌单的评论变化进行数据捕捉和研究,并通过问卷设计和统计分析,最终获得UGC营销的各种形式对用户感知价值的影响.
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