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投资者关系管理(IRM)是我国上市公司亟待加强与完善的一种管理手段,其发展的不成熟性决定了我国的投资者关系管理建设应逐步进行.本文以IRM为研究对象,通过与发展较为完善的客户关系管理(CRM)理论的比较分析,试图找出两者的共性和差异,以为我国IRM建设提供必要的借鉴.
IRM与CRM的比较分析
【摘 要】
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投资者关系管理(IRM)是我国上市公司亟待加强与完善的一种管理手段,其发展的不成熟性决定了我国的投资者关系管理建设应逐步进行.本文以IRM为研究对象,通过与发展较为完善的
【机 构】
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东北财经大学金融学院
【出 处】
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经济与管理
【发表日期】
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2004年4期
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