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为方便物业管理人员与业主的沟通与交流,提高物业服务水平,开发了基于微信公众平台的小区信息上报系统。本系统以腾讯公司提供的微信公众号开发平台为基础,利用HTML5、JSON数据处理和公众号开发API,实现了数据、照片、语音等信息的采集、交换和消息推送。本系统在某住宅小区使用一年,能够帮助小区物业管理人员和业主在微信公众号中方便地完成通知发布、卫生保洁、治安巡防、水电报修、失物招领等操作,有效地提高了小区物业服务质量。