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目的应用持续质量改进的方法完善海勤疗养服务的各个环节,提高护理质量。方珐全面收集薄弱环节信息,分析原因,制定质量改进方案并加以实施,达到持续改进的目的。结果护理人员业务水平和工作积极性得到加强,疗养满意率得以提升。结论持续质量以改进细化了海勤疗养护理管理的各项环节,有助于持续提高护理质量。